在抗击“新型冠状病毒感染肺炎”的关键时刻
来自全区各个街道的居民议事会成员
“身”入基层 “心”连一线 “情”系群众
用责任、担当、温情、胸怀
在疫情防控阻击战中持续贡献力量
疫情发生以来，天水街道居民议事会成员、街道党政综合办主任、妇联主席胡燕燕迅速投入防控工作，负责做好后勤保障。“陀枪师姐”出身的她，和以前破案一样，仔细梳理线索，多方联系协调，将工作安排得井井有条。动手能力强的她，常常订货、送货、搬货“一条龙”服务，开车运送物资到点位，并帮忙安装帐篷等物资。面临降温，她提前准备并连夜运送羽绒棉衣、暖风机等御寒物资到各卡口;联系社区卫生服务中心配置中药，提高一线人员免疫力;在餐标内，尽量变着花样，“中西结合”让大家吃得满意，营养均衡;在街道食堂安装隔离挡板，防止飞沫传播;在卡口安装WIFI，方便没有移动网络的老年人手机刷“健康码”;为解决一线工作人员的“头等大事”，联系辖区理发店上门为抗疫一线工作人员理发。20多天来，胡燕燕持续奋斗在一线，提起家里上幼儿园的女儿，她心中十分愧疚。丈夫是区直机关党员突击队的一员，也在支援相关街道抗疫第一线，夫妻俩天天早出晚归，女儿已经20多天没有看到爸爸妈妈。“我的爸爸妈妈都在抗击病毒第一线，他们很辛苦，我爱爸爸妈妈，我也想念爸爸妈妈，祝爸爸妈妈身体健康。”听到情人节那天女儿在微信群线上课程的语音发言，胡燕燕眼圈红了。下一秒，电话铃声响起，她又马上投入到了紧张的防控工作之中。
面对来势汹汹的新型冠状病毒，如何知道自身防护是否到位?对比症状，总怀疑自己是不是也感染了，怎么办?疫情之下，天水街道居民议事会议成员、杭州希和信息技术有限公司总经理帅乐耀立足公司信息技术优势，带领员工第一时间联合各大医院健康管理中心的专家们开发了新型冠状病毒感染风险评估小程序。小程序提供了新冠肺炎感染风险评估、居家隔离及外出防护建议等服务，有效避免交叉感染、减缓负面情绪。推出后马上受到全国各大医院健康管理中心的青睐，纷纷询问并在各医院健康管理中心公众号上线该功能，短短数日已上线40多家机构，有10余万人次通过小程序进行了风险筛查。针对测评后中高危人群，健康管理中心工作人员还可以通过电话、短信、微信等方式开展健康随访和宣教。
自疫情防控战役打响以来，武林街道居民议事会成员、仙林社区主任朱佳骏始终坚持在岗，已连续奋战30天。社区人少男同志更少，朱佳骏说自己住得最近，于是“社区为家”成了真实写照。2月初疫情重点区域调整后，仙林社区三天时间内隔离户一下子增加，社区有太多需要马上协调解决落实的工作，耽误不得。朱佳骏备了两个手机轮着用，一个用来接电话，一个用来发微信。每天早上8点不到巡查社区各个卡口点，一直忙到晚上9、10点钟，虽然每天经过自己的家无数次，回家休息却成了一种奢望。朱佳骏说：“守住了大家，才能守住小家。只希望所有人的坚守和努力都能迎来最好的结果。”
“疫情就是命令，防控就是责任，这个时候我们党员不冲上去，谁冲上去?”这是武林街道居民议事会成员、竹竿巷社区党委副书记俞琍娜在疫情防控一线常说的话，她不仅这样说，更是这样做的。“阿姨您好!为保障您和家人的生命安全，如您有接触重点疫区回来的人员，或者您家有重点疫区回来的家人请务必告知我们!”连日来她每日如此上门挨家挨户排查、电话联系，及时全面了解情况。自疫情发生以来，她每天都是第一个到社区，汇总上一天的疫情监测情况，社区每天的数据也都是在她这里汇总，她是疫情上传下达关键的一环。疫情仍在继续，坚守仍在继续，在这场没有硝烟的战争中，她冲到了防控疫情工作的第一线，坚守岗位，恪尽职守，将辖区居民群众的健康放在首位、护在身后，成为了疫情来袭时大家眼中最美的“逆行者”。
“你好，请问今天的体温是多少?麻烦你告知一下。”在东新街道三塘北苑社区的居家隔离人员每天都会收到东新街道居民议事会成员严颖丹发来的信息。“我的外卖到了，麻烦帮我取一下”“家里垃圾满了，能不能帮我带走?”，严颖丹的手机里也经常收到这样的信息，为了满足隔离人员的生活需求，安心接受隔离观察，作为居民议事成员的严颖丹每天除了做好守护卡点、进行社区日常巡查等疫情防控工作外，还要两次上门检查居家隔离情况，并为隔离人员购买生活必需品、配药、送外卖、取快递。
疫情防控工作一开始，东新街道居民议事会成员、三塘北苑社区章小英在第一时间报名参加社区志愿者行动，每天穿着红马甲坚守在三塘南村执勤点，对小区进出人员做好登记、体温测量、询问等工作。为了坚决守好楼道的安全，她充分发挥居民议事会成员的骨干作用，带头一家一户地上门做好排查工作，戴着口罩独自走访了三塘南村近百户人家，并正确引导居民做好自我防护工作，及时消除居民心中恐慌。
石桥街道居民议事会成员、天堂园社区党委书记包福英一直是社区居民的“好女儿”，在这次新型冠状病毒的肺炎疫情防控工作中，她也是一如既往，与居民将心比心、同呼吸共命运。她放弃了春节休假，“奋斗”在一线，与社工、居民骨干、社区志愿者一起战斗。她关心关注社区特殊群体——老人们的生活，第一时间为患有眼疾的高龄独居老人陈大伯送去自己买的新口罩。她耐心贴心做好隔离人员安抚、管控、服务工作。在严峻的形势和强大的工作压力下，包福英带领她的团队仍然勇挑重担，顶住压力，毫不松懈，冲在一线，有条不紊地在疫情防控的一线站好岗，履好职。
疫情面前，石桥街道居民议事会成员、景安社区书记胡晓默默地取消了已经审批好的外出单，停住了带妻儿回老家看望家人的步伐。腊月里，87岁的胡晓奶奶,因病危住进了医院，本想准备趁春节回家去看望奶奶，但在疫情面前，作为“小巷总理”的胡晓一心系着辖区居民 ，毅然坚守在岗位，最终遗憾地未能见到奶奶最后一面。在疫情防控一线，他始终走在前面，带领社区工作人员走访物业，检查各苑区门岗，全面落实防疫措施;联动业委会、支部党员、志愿者等开展疫情防控宣传，加强和落实疫情管控;为居家隔离人员做好贴心服务。为了提高杭州健康码检查通行速度和绿码使用率，胡晓联系文印公司，讨论设计模板，连夜制作和推出了“绿码双面双用”工作证，一面是健康码分类管理细则，另外一面是杭州健康码二维码，居民只要扫一扫就能显示健康码情况,同时也堵住了用截屏出示健康码的漏洞。奋战在疫情防控第一线，胡晓带领他的社工队伍保卫家园,用实际行动践行着共产党员的使命与担当。