疫情冲击下，美国民众收入大受影响，急需理财建议。全球第二大资产管理巨擘Vanguard看准这点，准备推出全机器人的理专服务，费用只要0.15%，抢攻年轻市场。
华尔街日报11日报导，Vanguard准备在今年底前发布机器人理专「Digital Advisor」，该服务主管Mindi Marisa说，DigitalAdvisor瞄准年轻一辈的投资人，提供工具让他们获得长期的财务成功。她说：该服务要协助投资人「回答关键问题，例如我存够钱了吗？我什么时候能退休？什么时候能摆脱债务？还有应该先还债、还是先存钱退休？」值得注意的是，该服务不包括地产、税务、保险规划。
若要使用，必须在Vanguard开设个人帐户、帐户内至少有3，000美元，而且401（K）退休帐户内至少有5美元。提供个人基本资料和回答风险属性问题后，演算法会从300种「生命周期资产配置」中挑选一种，每个资产组合的股债配置比重不同，并会随着时间改变，投资人若不满意，也可拒绝电脑建议。此一服务的费用只要0.15%。
Vanguard还有另一理财服务，名为「Personal AdvisorServices」，适合财务需求较为复杂的客户。该服务由算法设计投资组合，搭配700名人类顾问，能在网络和电话上回答存款、投资、领取社会安全福利、长照险等问题。若要使用此一服务，个人帐户内至少需有5万美元、401（K）帐户需有25万美元，费用为0.3%。
高盛拟推机器人理专、拥5,000美元可享服务
银行和资产管理商争相卡位机器人理专的新市场，金融时报去年底报导，华尔街投行高盛的财富管理服务，不再仅限富豪独享。高盛2020年将推出数位理财服务，民众只要有5千美元，就能享受相关服务。
2019年五月，高盛以7.5亿美元买下财富管理商United Capital。United Capital创办人Joe Duran表示，他旗下团队准备在2020年推出机器人理专，高盛可借此替小额散户创造解决方案，比方只有5千、1万、1.5万美元能够投资的客户。
United Capital尚未敲定最低投资门坎，只知道会远低于高盛财富管理帐户的门坎；传统理财服务只提供给大户，需要拥有100万~1，000万美元的可投资资产。Duran表示，新服务能引进未来客户，机器人理专初步锁定较不复杂、没有太多资产的客户，让他们能体验高盛的财富管理服务。