根本无法预测没有史蒂夫·乔布斯的苹果将如何做。但这并没有阻止任何人进行猜测。科技专家约翰·德沃夏克说: “在某个时候,苹果变得像一部没有约翰·韦恩的约翰·韦恩电影。你开始注意到有什么东西不见了。没有乔布斯的苹果就是索尼。”
当蒂姆·库克 (Tim Cook) 接任苹果首席执行官时,我有明显不同的看法: “苹果作为地球上最强大、最有影响力的科技公司有着坚实的基础。它具有独特的文化,但史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 建立的文化可以持续下去,因为他知道这一天肯定会持续一段时间。”
我接着说,苹果标志性的联合创始人 “注入了一种新的思维方式”,这种方式 “融入” 了苹果的文化,“这种方式可以在没有工作的情况下继续生存”。
在一封内部邮件中,库克发誓要忠于这种文化。他写道: “我希望你相信苹果不会改变。”“我珍惜并庆祝苹果独特的原则和价值观。史蒂夫建立了一个不同于世界上任何其他公司的公司和文化,我们将忠于这一点 -- 这是我们的DNA。“
但我也知道,公司未来的成功将 “取决于新任首席执行官蒂姆·库克和苹果其他管理团队”,“尽管库克做出了承诺,但情况仍将发生变化。他们必须改变。”
确实情况已经改变。但库克成功地在忠于公司的独特之处,同时以只有他能做到的方式增加价值-即使是史蒂夫·乔布斯也做不到的方式之间走了一条细线。他经营苹果的方式为每位现任和有抱负的高管和商业领袖提供了有力的教训。
不要修理没有损坏的东西。如果有一个组织的每个箭头都指向正确的方向,那就是库克接任时的苹果。标志性品牌,检查一下。疯狂创新的产品,检查一下。想想不同的文化,检查一下。独特的扁平化管理结构,检查。库克抵制了诱惑,将他的棋子印在所有不需要的东西上,并把他的标记放在重要的位置。意识到苹果与他无关,而是与产品,客户和员工有关。
保持冷静,有信心。当分析师称该公司失去了创新魔力,该股从峰值市值损失了2000亿美元时,库克从未惊慌。相反,他实施了历史上最大的股票回购计划,即pidend增持和7:1股票拆分。在本周iphone 6,Apple Watch和Apple pay的发布中,我们看到了他对团队的耐心和信念的结果。
不要试图成为你不是的人。我一遍又一遍地说,但这也许是最有力的例子。如果有一种模仿伟人的诱惑,库克必须感受到。毕竟,每个人和他的兄弟都试图像史蒂夫·乔布斯一样。然而库克拒绝了。事实是人不是变色龙。如果你试图改变你是谁,你最终会表现得像个精神病患者。它不起作用。
您可以变得友善和有竞争力。库克可能对华尔街和媒体更友好,他当然有南方绅士的氛围,但他不是推波助澜的。当iOS负责人斯科特·福斯特尔 (Scott Forstall) 的破坏性对管理团队有害时,库克将他赶下台。他继续在竞争和法律战场上与三星和谷歌进行激烈的斗争。
进行冒险但明智的下注。对于非常成功的公司的首席执行官来说,两种最重要的失败模式是要么袖手旁观,停止冒险,要么承担巨大愚蠢的战略风险,比如巨型游戏。库克都没有。但他聘请了几位时尚行业高管,包括伊夫·圣洛朗 (Yves St. Laurent) 首席执行官保罗·德尼 (paul Deneve) 和巴宝莉 (Burberry) 首席执行官安吉拉·阿伦茨 (Angela Ahrendts),将他们绝对的非技术专业知识注入苹果即将到来的智能手表和零售业务。
把你的钱放在嘴里。在股票暴跌时,库克选择放弃多达3分之1的基于股票的薪酬-这几乎占了他的全部薪酬-如果苹果的股票相对于标准普尔500表现不佳,这在很大程度上没有引起注意。没错,他实际上在八年内投入了1.3亿美元。没有好处,也没有小字。
自从16年前加入苹果担任运营主管以来,蒂姆·库克 (Tim Cook) 做了许多与众不同的事情,但他作为这家传说中的公司首席执行官的行为表明,他是一位强大的领导者,与挑战相称,对自己负责,并为他人树立了有力的榜样。我们都可以从他的榜样中学习。