沃尔特·迪斯尼 (Walt Disney) 、沃伦·巴菲特 (Warren Buffett) 和汤姆·克鲁斯 (Tom Cruise) 在生命早期都做了一件事,让他们走上了成功之路。像许多其他白手起家的首席执行官,政客和名人一样,他们年轻时就分发报纸。在不起眼的报纸递送业务中,这些名人学到了帮助他们成功的基本原理。
我的第一本书《报童寓言》利用一个十几岁的男孩的追求建立了一条报纸路线,以说明11个基本的商业原则。主角是一个名叫Ty的男孩,他想为大学存钱并帮助他的单身母亲。像Ty一样,迪士尼,巴菲特和克鲁斯都以普通人的身份开始了自己的职业生涯,他们希望赚取一些额外的现金。但是一路走来,他们获得了更有价值的东西。
以下是这些现实生活中的前报童背后的故事,以及他们在将报纸扔到门口时学到的基本真理。
汤姆·克鲁斯
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1.认识到机会,并在可能的时候取得胜利。
早在克鲁斯成为兆瓦电影明星之前,他是一个8岁的男孩,他意识到如果他想要什么,他需要为之努力。结果,当他看到一个走纸路线的机会时,他跳了起来。
这是一个为像新运动鞋这样的奢侈品赚钱的机会。但这也给了他一种成就感,当时他觉得自己的生活没有稳定的东西。这样,成为报童使他走上了积极的道路。
克鲁斯在接受《时尚先生》采访时说: “我在很多其他地方迷路了,一个孩子不可能离开。”“但是我可以传递那条纸路线。即使其他一切都在你周围旋转,你也可能没有什么胜利。“
沃伦·巴菲特
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2.努力踩踏板,投资于你的成功。
十几岁的时候,巴菲特和家人住在第二次世界大战最激烈的华盛顿特区。
正是在这段时间里,现在是商业大亨和慈善家的巴菲特开始了他的第一个成功的商业冒险-提供报纸-这向他灌输了努力工作和可靠性的重要性。
这项工作也增加了他的积蓄。他每月的收入为175美元,比他的老师当时的收入还要多,这使他能够投资于自己,从而进一步发展自己的职业。
巴菲特现在的身价估计为740亿美元,他仍然活跃于报纸业务,尽管水平更高。他现在拥有几家报纸,并且是《华盛顿邮报》 (Washington post) 的最大股东之一,这是他小时候发表的报纸。
3.当你错过目标时,通过承担责任来克服反对意见。
作为报童的长期成功只有在你照顾好你的客户,对你的行为承担责任并解决出现的任何问题的情况下才能实现。
克鲁斯 (Cruise) 早在报童时代就把这一课铭记在心。他了解到,他工作越努力,积累的客户就越多。但是,如果出了问题,无论如何,也要由他来解决。
他必须承担责任,并运用自己的说服力来确保客户会不断回来。
“如果我错过了有一天把报纸送到某家,那就是: 哇。这家伙很生气,'“克鲁斯告诉《时尚先生》。“我意识到,哦,我得和这个家伙谈谈。处理它。然后你看-哦,我可以解决这个问题。通过承担责任,我可以解决这个问题。”
华特迪士尼
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4.增加价值,并为额外的现金流而努力。
迪士尼的父亲在密苏里州堪萨斯城拥有一家报纸经销权,迪士尼是提供报纸的男孩之一。他没有得到任何报酬,因为他的父亲认为这份工作帮助男孩赢得了他的生活和学习责任。
然而,迪斯尼甚至在小时候就很巧妙。他知道他可以通过提供额外的服务来赚钱,因此他不仅仅提供文件,还考虑了自己的努力。
在父亲不知情的情况下,他开始在街角出售额外的报纸以获取零用钱。他还为附近的一家药店提供了处方,并清理了学校附近的一家糖果店。
5.人们打开钱包以获得出色的客户服务。
当您是报童时,您将学习成为单人表演。您的成功最终取决于您收取这些订阅费的能力。
从他的报童时代,巴菲特学会了履行义务的重要性,以及扭亏为盈和优质客户服务之间的直接关系。
巴菲特说: “当你发表论文时,你会学到很多关于人性的知识。”“首先,你知道你必须每月为 (报纸) 付费。不管顾客是否付钱给你。你要收钱。”
6.一致性是保持上升的关键。
作为战时的十几岁的报童,当许多男人在海外并且无法从事卑微的工作时,巴菲特意识到他可以通过一致性将小工作变成更大的工作。
由于巴菲特一直在春季谷附近做得很好,因此巴菲特在其他地区获得了多条纸质路线。结果,他能够迅速扩大自己的领土,包括令人垂涎的路线,例如威彻斯特公寓 (Westchester Apartments),这是一个由五楼组成的建筑群,是这座城市精英的所在地。
“我了解到,如果你做得很好,你就会升职,” 巴菲特说。“我在春谷做得很好,这一事实让我后来走上了威彻斯特的航线。”
7.瞄准你想要实现的目标,并为未来树立品牌。
黎明前骑自行车穿越安静的社区,让迪士尼窥视了别人的生活。他看到了其他孩子留在前廊上的花哨玩具,这些玩具超出了他的能力。
在后来的生活中,当他获得了超出他最疯狂想象的成功之后,他从未忘记渴望一点点魔法的感觉。
当他成为迪士尼工作室的负责人时,迪士尼支持了Toys for Tots等计划,以确保数百名儿童在圣诞节期间收到一件特殊的迪士尼商品。
8.独创性将打开你从未想象过的大门。
迪士尼作为报童的时间对他的影响如此之大,以至于几年后,他为该地区的报纸男孩提供了特殊的住宿。那些能够带来三个新订阅的人可以获得特殊的迪士尼乐园护照,这将使他们能够随心所欲地骑任何景点。
其中一个报童戴夫·史密斯 (Dave Smith) 能够吸引两个订阅者。但是,当他无法获得三分之一时,他发明了一种订阅,并由他自己付费,以获得令人垂涎的迪士尼乐园护照。在参观游乐园期间,史密斯甚至短暂地会见了迪斯尼本人。
那个十几岁的报童后来成为迪斯尼的第一位传记摄影师之一,也是沃尔特·迪斯尼公司的首席档案保管员。史密斯 (Smith) 作为报童的独创性是迈向他最终职业道路的第一步。