斯蒂芬·吉列 (Stephen Gillett) 确实非常擅长《魔兽世界》。(根据CNNMoney的说法，对于那些完全熟悉在线游戏的人来说，他是70级圣骑士和牧师，专注于康复)。
他还非常擅长业务领导力，目前在赛门铁克担任首席运营官，并在星巴克、CNET、BestBuy和雅虎担任过高管职务。
对于吉列来说，这两个技能并非无关。实际上，他相信他从玩《魔兽世界》中汲取的教训-组织地牢突袭，管理该组织的虚拟银行，招募新的行会成员-直接转化为令人印象深刻的专业敏锐度。他告诉《连线》2006年: “我曾经担心没有完成工作所需的东西。”“现在我认为这就像是一个追求; 通过愿意即兴创作，我通常可以找到完成任务所需的人员和资源。”
他在简历上列出了他的《魔兽世界》专业知识，就像其他任何可销售的技能一样。“这是我的行会。这是我的排名。这是我最大的在线成就，”他告诉CNNMoney。有人看着它说: “这到底是什么？”其他人会说，'这正是我要找的。'“
吉列 (Gillett) 对角色扮演游戏的详尽了解不仅增强了他的领导才能，而且还催生了整个公司的倡议。
2008年，吉列特被聘为星巴克的首席信息官。刚刚摆脱金融危机，该公司一直在努力说服客户，其价格昂贵的饮料物有所值。
据CNNMoney报道，吉列特被任命负责一个新部门，任务是扩大公司与客户的数字互动。为了获得灵感，吉列特 (Gillett) 转向了《魔兽世界》 (World of Warcraft)，将这款游戏令人上瘾的东西注入了星巴克的体验中。现在，当您访问星巴克时，您可以加入得分点，解锁水平并获得奖励。
“我认为游戏化及其思考方式适用于任何行业，” 吉列特说。
听到了吗，玩家？适用于任何行业。是时候升级了。