在经营企业的日常任务之间，很容易忽视大局。但是您的业务不仅仅是底线。如果你想创造一个持久的产品或服务，你必须考虑你可以做些什么来让自己与众不同。
你可能在想，真的吗？我拥有人们喜欢的产品或服务，而且我对客户很好，这还不够吗？事实是，事实并非如此。
新企业靠口口相传生存或死亡。想想你最近在社交媒体上向你的朋友和家人提到的新产品或服务。是什么让他们与众不同？我敢打赌，这与您对自己的关心有关。
如果您发现很难关心关怀，那么您可能应该从事另一项业务。如果你只是在做你正在做的事情来赚钱，那你就犯了一个错误。如果您希望自己的业务成功，请将以下建议放在心上。
1.引人注目。
塞思·戈丁说得对，“你一定是一头紫色的母牛。”(戈丁是我最喜欢的商业作家之一。如果你没有读过他的书，关键是: 你是不可或缺的吗？你应该。)你不能就这么和牛群混在一起。你必须脱颖而出，给人们一些可以谈论的东西 -- 一些积极和非凡的东西。不要仅仅满足于与众不同。努力做到优秀。
2.个人化。
具有个人风格确实很重要。了解您的客户，并让他们了解您。甚至将个人融入你的品牌战略。我们都知道有实际的人为我们在日常生活中遇到和依赖的企业工作! 为什么要试图掩盖这一点？
3.容易接近。
人们希望与真实的人类进行一对一的互动。没有双向客户沟通形式的公司就是恐龙。通过在任何地方贴满您的联系信息，使您的客户非常容易与您联系。
邀请他们分享他们的需求，需求，喜欢，不喜欢，质疑和担忧。没有什么比无法与实际的人取得联系更快地使我从事业务了。尽可能及时直接回复询问。
4.真诚。
你是真正的交易吗？希望如此。让您的客户知道! 你永远不可能对所有人都是万物。尝试没有意义。要清楚你和你的生意是关于什么的，不要动摇。
5.透明。
没有人喜欢感到惊讶或受骗。说你做的，做你说的。当出现问题时，承认它。如今，消费者可以访问如此多的信息，以至于试图掩盖或掩盖某些信息可能会适得其反-正如社交媒体一次又一次地教给我们的那样。人们会犯错。企业也是如此。毕竟，人们会管理它们。
6.相关。
一些企业难以适应。事实是，你的客户的需求将会改变 -- 如果你想保持相关性，你需要能够与他们一起改变。与客户保持亲密关系是了解他们真正想要的东西的最佳方式。如果你能在他们陈述他们的需求之前预料到他们的需求，那么你真的是在扼杀它。
根据我的经验，让自己与竞争对手脱颖而出的最好方法是关心他人。这不是一种可以伪造的品质。即使在当今快节奏，技术驱动的世界中，它仍然是一种真正引起人们共鸣的品质。