在线社区是未来的方式: 他们将各个年龄段的人们，背景和家乡聚集在一起，对一个共同的行业，技能设置感兴趣。根据我自己的经验，我个人对在线社区的影响感到震惊。我的在线Facebook社区，电子商务精英策划者，有超过85,000名成员每天团结起来讨论电子商务技巧和策略。
影响很大。我创建了我的Facebook组，以建立一个虚拟社区并提供提示，但也有销售优势: 密歇根大学发现，加入公司在线社区后，客户的支出增加了19%。根据Demand Metric的研究，由于这一点以及持续参与的巨大潜力，74% 大公司已经创建了在线社区。然而，对我来说，这是关于扩大影响。我相信，任何有话要说的人都可以创建一个由志同道合的企业家组成的在线社区，并将他们团结在共同的事业上。根据我自己对有效方法的经验，这是如何做到这一点。
1.免费共享知识。
我们小组的核心要素是免费共享信息。这些技巧涵盖了Shopify、Facebook广告、社交媒体营销、产品采购、流量生成等。想想你的小组所有成员之间的共同点。加入社区学习的人是什么？他们最感兴趣的是什么？他们希望完成什么？从那里，创建您知道他们想知道的内容。根据爱德曼 (Edelman) 的研究，有3% 的消费者表示，当他们提供优质的产品和服务时，他们会信任品牌。这超出了您作为品牌销售的产品，也超出了您始终如一地为消费者提供的产品。质量建议，如何在社区中发挥价值，建立信任。
部分原因在于定义您的利基市场。通用创业社区可以在理论上发挥作用，但他们需要强大的品牌和强烈的社区意识，才能将所有企业聚集在一起。你想基于什么方面的创业？
2.依靠口碑。
经常有人问我是否使用付费广告来发展我的Facebook社区，但诚实的答案是，所有这些都是口碑营销。这也回到了共享价值。想想看: 如果你是一个分享无尽价值的社区的一部分，你不会和朋友分享吗？至少可以在有关业务策略的对话中出现，或者您可以在播客，文章或博客文章中引用社区。根据尼尔森研究公司 (Nielsen research) 的数据，归根结底，这种口碑营销对你的品牌比付费广告更强大，因为92% 的消费者表示，他们相信朋友和家人对任何类型广告的推荐。给你的社区成员一些可以狂欢的东西。
刚开始时，不要否认自己的口碑营销的力量。你可能已经与一些社交媒体追随者、朋友或家庭成员建立了一些信任。告诉他们你的社区想要做什么，你会分享什么 -- 这将吸引第一批成员。
3.经常参与。
如果社区得不到一致的支持，他们就不值得做。经常参与-如果不是每天，每隔一天-因为您将成为保持社区运转的心跳。进入您的小组观看现场视频，hostan “问我任何事情”，甚至举办面对面的活动以建立社区意识。随着会员人数的增加和许多人开始自行发布，将会建立更多的活动。但走出去，让成员主持节目可以传达出你不在乎的意思。您还将错过在社区内建立思想领导力的巨大机会。
也归结为授权。参与鼓励更多的参与。每个对帖子的喜欢和评论都使发帖人觉得他们应该分享更多。
4.也分享到其他群体。
最后，重要的是要将社区视为超越您的Facebook群组的事物。我一直出现在其他Facebook群组中分享价值，因为社区建设的一个关键部分是在你已经拥有的社区之外建立关系。在我看来，每个人都受益: 然后，与我联系的人可以加入我的社区，并与小组分享他们独特的观点和专业知识。这就是持续增长和持续交付价值的方式。