互联网不像你妈妈，善变无情。注意力跨度很短，而且只要点击一下，总会有一个可爱的猫视频。这意味着你必须引人注目。而且，您绝对必须做出人们真正想要的东西，否则他们将永远不会留下来，更不用说回来了。
我遇到了很多初创公司的创始人，他们拥有自己设计的出色技术，并将其运用到他们希望人们想要的解决方案中。对我来说，这条路线比先确定一个真正的问题，然后尽可能简单地解决它要困难得多。
更糟糕的是，那些还不能建造任何东西的创始人，他们只是在自己的头脑中集思广益，绘制模型。立即找到您的客户并与他们交谈。他们只是有礼貌吗？请记住，大多数人不喜欢给出不好或诚实的反馈。对你的想法的积极强化并不意味着什么，除非有人真正付钱给你，或者直到你看到重复的、积极参与的访问者来到你的网站。
那么，您如何制作人们真正想要的东西？从一个真正的问题开始。
显然这对你来说应该是个问题，但要确保这对其他人来说也是个问题。问题是，有时人们没有意识到自己有问题。通常，仅仅告诉他们他们有问题只会引起 “哦，对我来说已经足够了”。就像古老的陈词滥调一样，我们是习惯的生物。当现状足够好时，很难说服别人尝试你的东西。但是把一个更好的解决方案摆在同一个人面前，突然间现状看起来令人反感。
这正是酒店和航班预订服务hipmunk发生的事情。很少有人在发射前与亚当·戈德斯坦 (Adam Goldstein) 或史蒂夫·霍夫曼 (Steve Huffman) 交谈，认为他们搜索航班的方式存在问题。他们理所当然地认为，您必须筛选大量可怕的航班，并在乱七八糟的标签中寻找最佳行程。直到我们推出产品，消费者看到了我们没有痛苦的替代方案，他们才意识到相比之下其他一切都有多糟糕。
毫无疑问，你遇到了让你沮丧的产品或服务。随身携带记事本或平板电脑，写下让你心烦的东西。你很有可能在那些笔记里找到生意。
对于亚当·戈德斯坦 (Adam Goldstein) 来说，他为麻省理工学院辩论队预订航班的糟糕经历促使他开始了hipmunk，因为他必须有一种更好的在线搜索航班的方法。同样，Airbnb之所以起步，是因为创始人需要支付租金，并意识到还有很多其他人愿意支付租金来租用创始人的未使用空间。
未经他们的允许: 亚历克西斯·奥哈尼安 (Business plus，2013) 将如何实现而不是管理21世纪。这本书今天出版了。
许多成功的公司都是这样开始的: 创始人遇到了问题，他们找到了解决问题的方法。公司不必以这种方式开始，但这是最容易开始的地方。做一些你会用的东西，理想情况下，付钱。这就是我们在reddit和hipmunk的案例中所做的-后者从一开始就具有成熟的商业模式。
另一个起点是有一个想法，即除了创始人之外，很少有人能真正建立。这些技术壮举为竞争提供了自然防御。请记住，您解决的每个难题都会在想要复制您的任何人面前丢下巨大的障碍。某些问题尚未解决，因为没有几个足够聪明的人做到这一点。看看像谷歌这样的公司，联合创始人拉里·佩奇 (Larry page) 和谢尔盖·布林 (Sergey Brin) 在技术上有能力在人不多的时候建造谷歌。那时，很少有人足够聪明地构建自己的搜索引擎，更不用说给它提供可以抓取和排名整个万维网的软件了。
还有第三条路线: 想想一个植根于其他人都缺失的观点的想法，因为他们今天看不到潜力。一位朋友兼企业家克里斯·迪克森 (Chris Dixon) 描述了这种极端版本，他说: “下一件大事开始看起来像玩具。”
Kickstarter就是一个例子。它的第一个项目 “为美元而画”，筹集了35美元，超过了其微不足道的20美元目标，该目标来自三名支持者，他们从长岛市的一位艺术家那里购买了艺术品。不到三年后，一个使用同一平台的团队为名为pebble的未来派手表筹集了1000万美元的预购费用。
一群人参与其中以实现某些目标的想法并不新颖，但是Kickstarter团队利用互联网同时向数百万人推销的方式 (而不是传统投资者的一小部分) 肯定是。
本文摘自未经他们的许可: 亚历克西斯·奥哈尼安 (Business plus，2013) 将如何实现而不是管理21世纪。