以下摘录自里克·格罗斯曼 (Rick Grossman) 的著作《特许经营圣经》。立即从亚马逊 | Barnes & Noble | iTunes | IndieBoundIf你有一个成功的企业,容易受到地区或国家营销系统的影响,你不想分享控制权,也不想冒险引入投资者带来的人格冲突,这些投资者将成为你在商业决策中的平等,那么特许经营可能是你最好的做法。为了帮助您确定您的企业是否可以特许经营,请查看下面描述的三个限定条件和注意事项。
1.你是特许经营者的材料吗?
在将您的业务评估为潜在的特许经营权之前,请务必将自己评估为潜在的特许经营权。通常,一个可能成功经营易受特许经营影响的企业的人可能不会被裁掉为特许经营者。考虑您的素质,并记住特许经营不仅仅是向消费者出售服务和/或产品的业务。此外,作为特许经营者,您将成为特许经营者的教育者,培训师,心理学家,部长和永久持有人。您还将成为一名收费员,为特许经营者开始营业收取初始费用,然后在特许经营的整个生命周期内收取特许权使用费。
您需要了解加盟商与加盟商的关系,并始终记住允许您的独立加盟商灵活地管理自己的业务。始终将他们视为独立的企业主,而不是雇员。重要的是,您必须在初始合同,披露文件以及与加盟商的所有进一步沟通中仔细列出此独立承包商关系的准则。
2.你的特定产品或服务有市场吗?
除非你的产品或服务有一个已知的本地市场,否则不要考虑特许经营你的企业。适销性是由需要决定的,需要是由竞争决定的。
例如,如果你经营一个汉堡摊,那么在当今的商业社区中,为你的特许经营找到市场和加盟商市场的机会相对较小。但是,如果您有一种独特的经营汉堡包摊位的方式,则完全有可能对其进行特许经营。以温迪的操作为例,它通过引入在线准备汉堡包的系统而获得了动力,因为消费者观看并等待他或她的订单。这与传统的方法形成鲜明对比,即在看不见的情况下准备快餐汉堡包,然后将其放在加热托盘上,直到有人下订单。温迪 (Wendy) 迎合了希望在眼前订购汉堡包的消费者。
需求是这里的关键力量。这和独特性一样重要。您独特的产品或服务不仅必须由想要从您那里购买特许经营权的人所期望,而且还必须由将从特许经营者那里购买产品或服务的人所期望。
3.你必须做什么市场调查?
如果您的产品或服务相对较新,并且没有被其他任何人广泛提供,但已被证明是有需求的,那么您的首要任务是根据与当前客户相似的需求,确定最有可能购买您的产品或服务的国家/地区。例如,一种新型的保暖内衣不会很适合加州棕榈泉地区的居民; 然而,一种成功的节气装置可能会在世界任何地方占据上风。
如果您的产品或服务不是相对较新的产品,则可以保留市场研究公司,以准备有关各个地区的消费者类型及其需求和购买力的广泛报告。这可能相当昂贵,所以另一种选择是通过访问当地图书馆的参考部门并在互联网上搜索来进行自己的研究。
您可以研究想要提供产品或服务的各个城市的电话簿黄页,以确定这些地区是否存在竞争。您还可以进行互联网搜索和审查在线业务目录和业务审查网站 (例如Yelp!),以获取有关潜在竞争对手的信息。
您还需要采访现有的特许经营者和特许经营者,以了解他们对特许经营的见解。人们喜欢告诉别人他们的商业成就,所以这应该是研究你的企业特许经营潜力的一个特别令人愉快的方面。
政府机构在提供人口统计信息和市场研究数据方面也很有帮助。特别是美国商务部、经济分析局和美国劳工部劳工统计局对美国人的地区消费习惯进行了广泛的研究。在这些政府网站上搜索 “消费者习惯”,你就可以为你的研究获得有用的数据。
始终有必要对您打算通过特许经营系统提供的产品或服务的现有需求进行初步研究。潜在的加盟商可以进行更广泛的研究。如果您认为最初的市场已经存在,请通过鼓励潜在的加盟商进行自己的市场研究来利用潜在的加盟商,以此作为获得您许可的前提。