即使对于最有经验的企业家来说，发展你的品牌也可能是一项具有挑战性的工作，它会仓促完成或完全外包。我已经做了不止一次，也没有导致我觉得真正反映我或我的业务的结果。
在品牌方面，我学到的一个教训是，在你投入必要的时间之前，你不能 -- 我再说一遍，不能 -- 尝试建立一个网站，设计徽标或选择字体和颜色。原因是你的视觉品牌是你的信息的直接反映，或者应该是你的信息的直接反映。你想交流什么？如果您的潜在客户与您合作，他们会期望什么样的氛围？我们必须非常清楚这些答案。
Julie Cottineau，品牌扭曲的创始人，扭曲的作者: 全新的视角如何打造突破性品牌，泰拉·班克斯 (Tyra Banks) 和理查德·布兰森 (Richard Branson) 都是她的客户群。她和我最近谈到了建立一个强大品牌的三个行之有效的步骤，以及它们是如何帮助我集中自己的目标的。
步骤1: 定义您想为谁服务以及使他们在夜间保持睡眠状态的原因
Cottineau提醒说: “您品牌的最终所有者是您的客户。”“但大多数企业家没有花足够的时间来定义他们的核心目标。不要将他们视为一个群体-像25-54岁的女性，或者所有需要会计软件的人。创建目标化身和理想目标的特定且亲密的个人资料。想想是什么激励了他们个人和职业，是什么让他们彻夜难眠。从杂志中选择一张图片，以进一步使它们栩栩如生。这样做可以使您创建品牌消息传递，避免疲倦的行话，并真正与真实的人联系起来。”
最近，我与朱莉 (Julie) 一起为自己的品牌做了这个练习，我意识到我以前从未完全定义过目标受众的细节和色彩。事实证明，我所有的化身都已经有了成功的生意，游历良好，并且以前有与解决人道主义问题相关的创业举措。他们还对宇宙的奇迹有着共同的兴趣，保护了我们的星球，并向所有人提供了仁慈。
尽管这些化身是虚构的，但它们体现了我所有最亲密的朋友和我深爱的人的特征。当然，我希望这些类型的人与客户相同，这是有道理的，但我更专注于通过诸如融资回合，增长阶段以及他们的知名度等定义来定义我的受众。
步骤2: 确保你知道你真正承诺的是什么
“伟大的品牌代表着比他们销售的更大的东西，” cottineau鼓励道。“许多企业家花太多时间宣传他们的产品或服务的功能，而没有足够的时间思考他们的品牌最终将如何使人们感到。不断地问自己，'这个产品或服务能让我的目标感受到什么？' “我能帮助他们实现他们以前从未做过的事情？'”
我从来没有以这种方式考虑过我的品牌，但是我的许多客户都这样做了。因为他们的推荐始终反映了他们在与我合作后的感受。我从来没有想过我的品牌是 “授权” 的，或者它会让客户感到鼓舞。我是一个高绩效的人，本质上倾向于非常注重结果，所以我的很多品牌语言都反映了这一点。可以肯定的是: 我绝对不是我理想的客户。使我们的品牌与众不同的真正原因在于我们如何使客户感到。
步骤3: 寻找灵感
当被要求描述品牌扭曲的原因时，cottineau将其解释为 “在成功的品牌中寻找灵感，然后通过与您的品牌和业务扭曲来应用这些最佳实践，以创建具体的想法和方法来帮助您脱颖而出。”她还建议大家 “保持开放的心态，分析一下其他品牌在做什么，有什么特别能引起你的共鸣。”
这促使我思考我周围的经历，从为什么我经常光顾某些业务到产品包装，这激发了我的创造力。这让我停下来思考为什么-为什么我选择单击特定的电子邮件，为什么我喜欢在自己喜欢的餐厅用餐。可以说，一旦你确定了你的品牌迷恋，你的想法就是把他们做得好或你钦佩的方面融入你自己的品牌战略。
我个人已经开始较少考虑颜色或吸引人的副本，而更多地考虑我不仅要为客户提供的体验，而且要在合作时寻求帮助，因为当我们加入一个正在发挥作用的团队时，我们都会付出额外的努力。如果我们热爱我们所做的事情以及与谁一起做，那么工作就会变得更加重要，这是我们所有人应得的。