2019年8月9日,亚太财险承保的竹园国旅组织的境外旅游团在摩洛哥观光旅游期间,一名15岁的摩洛哥少年未经车主同意发动一辆货车,车辆溜坡后冲入人行道,致使正在此处拍照的旅游团成员十余人受伤,部分伤者受伤严重。经核实,此次意外事故总共造成1人死亡,6人受伤,其中轻伤3 人,重伤 3人。
此次意外事故重伤者戴先生在摩洛哥因救治无效身故,亚太财险与安盛救援相关工作人员24小时待命,始终陪伴守护在逝者亲属身边,安抚亲属情绪,同时积极协调安盛救援启动遗体送返流程,以最快的速度使戴先生的遗体魂归故里。随后,亚太财险理赔人员协助家属收集完理赔资料后,快速审核结案,给付理赔款30万余元。戴先生亲属陈女士表示,亚太财险那些温暖人心的救援举措、人性化的关怀服务、快速高效的理赔服务真切的诠释了保险的真谛。
亚太财险相关负责人表示,一份保险,就是一份责任,一份爱,也是亚太财险对每位客户的承诺。8月9日发生的摩洛哥境外旅行意外伤害事故,致使异国蒙难、骨肉相离,在这样的至暗时刻,亚太财险始终用最朴实的行动和负责任的态度守护着客户,与他们风雨同舟、休戚与共,携手走过了最艰难的时光。未来,亚太财险将一如既往提供最优质的服务,以拳拳之心回报所有客户长期以来的信任与托付。
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