在人类社会面临诸多挑战的今天，创造可持续发展的世界显得尤为重要。作为行业领军者，宝洁美尚事业部在改善人类生活质量和保护环境方面，一直致力于成为一股向上和向善的力量。2020年6月8日，宝洁美尚事业部宣布在全球启动Responsible Beauty“尽责 尽美”项目，并宣布了2030计划，将在“产品安全、品质与效用、可持续性、透明度、平等与包容”五项相互依存的基本原则下，为旗下所有品牌的发展和运营进行长期战略规划。
6月8日，通过全球同步云发布的形式，宝洁美尚事业部携手“Women’s Wear Daily”发布白皮书，将 Responsible Beauty“尽责 尽美”项目呈现给全球媒体及消费者。发布会现场，来自雨林联盟、英国皇家植物园—邱园，可持续生物材料圆桌会议、世界自然基金会以及欧洲皮肤健康联盟等五家NGO的专家共同参与，探讨了在持续性发展领域常见的思维误区，以及如何运用系统思维把握当今复杂的局面并提供系统化的解决方案。在后疫情时代，宝洁美尚事业部将致力于负责任的增长方式，积极与外界共享科技与资源，让美尚行业发挥更积极和更重要的影响力。
“尽责，尽美”，面向未来
宝洁美尚事业部拥有众多家喻户晓的品牌和产品，包括Olay、海飞丝、舒肤佳、潘婷等等。它们是全球消费者每天生活的一部分，也在多年的品牌推广中为促进社会的点滴进步而努力。Responsible Beauty“尽责 尽美”项目一方面致力于研发性能卓越的产品，另一方面也致力于促进对话、影响观念、改变行为，推动社会和环境的积极影响。宝洁美尚事业部首席执行官纪雅丽(Alex Keith) 女士指出：“ Responsible Beauty“尽责 尽美”项目并不仅仅是指保护环境，它是一种基于系统思维的决策方法，贯穿从产品研发到公司行为的全过程。它让我们的每一个决定都能充分聆听专家的意见，每一个决定的连锁反应都能被充分考虑到。它确保我们以负责任的方式推动业务增长，提升消费者生活品质的同时，帮助社区生活、行业生态和地球环境越来越好，未来我们不仅期待更好的产品，也期待更好的世界。“
“尽责 尽美”， 五项指导原则
“尽责 尽美”项目标志着宝洁美尚事业部将以系统化思维来展开战略管理，在创造美的同时承担起更多的责任。秉持五项原则，用负责任的方式推动业务增长，为人类和社会发展贡献力量。首先，是安全原则。180多年来，保障产品安全一直是宝洁的核心所在，美尚事业部采用严苛的科学安全标准，高于众多独立监管机构的要求，确保所有产品安全可靠;其二，品质与效用原则，宝洁美尚事业部致力于研制拥有净正面效益、有助于资源保护或资源可再生的产品成分，并将其作为公司的长期目标;其三，持续性原则，宝洁美尚事业部将要求所有合作伙伴都严格遵守宝洁设定的高标准，以负责任的方式使用资源，保护环境，承担社会责任以及在生产运营过程中减少碳足迹;其四，平等与包容原则，宝洁美尚事业部将充分利用其在全球的媒体资源，努力打破偏见，在世界各地促进多样性、包容性和区域平等;最后，则是透明性原则，将会始终坚守诚实、透明及负责的原则，致力于以清晰、可靠的方式，为消费者提供关于产品、成分和研发进展等方面的信息。
“尽责，尽美” ，全球实践
在正式提出“尽责 尽美”项目的系统性标准之前，宝洁美尚事业部已在全球进行了多种实践。Herbal Essences植感哲学是全球首个与植物科学领域的权威机构-英国皇家植物园-邱园合作的护发品牌，邱园科学家对Herbal Essences系列产品中的关键植物成分进行了严格的评估，鉴定成分的种类及品质。助力品牌寻找安全、有效且可持续的新一代天然成分。海飞丝及Olay均在产品包装及材料上取得了重大突破，2017年海飞丝创新推出了由海滩塑料垃圾制成的可回收洗发水瓶，截至2020年，这项技术已经推广至全球十多个国家，超过6吨的海滩塑料转化成了一百多万个洗发水瓶;Olay也在美国和英国市场针对热销的新生保湿霜推出可再填充包装，并采用可完全回收的纸质材料进行销售，预计减少近百万磅的塑料使用。潘婷在日本发起#HairWeGo#主题运动，短短两年时间里，促使日本社会发生积极改变，日本年轻女性开始大胆尝试自己喜欢的发型。受潘婷主题运动启发，2019年日本民众发起请愿活动，促使东京都教育委员会永久废除了学校对学生发型的强制规定。
(海飞丝回收利用海滩塑料废物行动)
(Olay可填充包装)
(潘婷日本#HairWeGo#行动)
在中国，宝洁美尚事业部也一直秉持着负责任的态度，致力于工厂、产品、供应链的绿色化。宝洁在中国的四家工厂-太仓工厂、天津西青工厂、天津工厂及黄埔工厂，一直致力于追求产品制造与环境保护共赢，并实现了多个瞩目成果。各大工厂均已实现废弃物零填埋的目标，其中太仓工厂于2020年登榜世界经济论坛“灯塔工厂”名单，展现了第四代工业革命中的绿色新智造实力;天津西青工厂2019年循环利用超9万吨水，节约水量可支持1.8亿人人均饮用1瓶矿泉水;天津工厂凭借过去2009-2018年用水单耗降低55.7%，获天津市政府颁布的“节水型企业”;黄埔工厂实现生产工艺用水产生的浓水回收再利用，将其用作工厂浇花/洗手间/清洁等用途，每年减少42200吨废水排放。在产品创新方面，宝洁旗下品牌飘柔推出免洗护发素，舒肤佳推出免洗洗手液和泡沫洗手液，因不用冲洗，每人每年可累积节省约3000升水;植感哲学(Herbal Essences)洗发水，十大无添加，以真实的植物萃取，带给消费者天然的洗护体验。在包装创新方面, Olay中国积极减少塑料使用约106吨(相当于可生产约8百万只500ml矿泉水瓶子的塑料使用量)。大红瓶由不可回收的塑料瓶升级为可回收玻璃瓶包装。同时，Olay借助数据化方案，消费者可以通过扫二维码得到说明书信息，消除产品纸质说明书，每年减少770万张使用，节约38.5吨纸板，通过与客户合作，设计天猫直发包装，每年减少10万礼盒和快递纸箱的使用，节约19吨纸板。
(宝洁太仓工厂)
(飘柔免洗护发素)
(舒肤佳泡沫洗手液)
(植感哲学Herbal Essences迷迭香洗护产品)
(Olay可回收玻璃瓶包装)
(Olay环保纸箱)
“尽责，尽美”， 携手专业权威
为确保Responsible Beauty “尽责 尽美”项目能够充分了解外部现实情况，宝洁美尚事业部成立了“尽责 尽美”项目咨询委员会(RBAC)，由来自雨林联盟、可持续生物材料圆桌会议、世界自然基金会、英国皇家植物园—邱园以及欧洲皮肤健康联盟这五家NGO的专家组成，这些专家无一例外的拥有深厚的专业知识和丰富的实际经验。雨林联盟的Samantha Morrissey女士表示：任何个人或单个团队都不可能全面掌握所有的利弊权衡，这也是合作伙伴关系的重要价值所在。”宝洁美尚事业部研发副总裁Dawn French女士表示：“尽责 尽美“咨询委员会的每一位成员都发挥着重要作用，在专家的帮助与合作下，我们可以了解其各自所在领域的最新研究、最佳实践和最新技术。随着Responsible Beauty “尽责 尽美”项目不断深入发展，我们还会邀请更多相关领域的专家参与其中。
(“尽责 尽美“咨询委员会)
Responsible Beauty “尽责 尽美”项目是宝洁美尚事业部应对当下挑战和驾驭未来发展迈出的重要一步，它为所有业务的发展与运营提供指导，帮助人们有目标的进行决策，满足消费者和保护环境的需求。宝洁美尚事业部有能力做出有意义的改变，也愿意承担随之而来的责任，携手全球顶尖专家，帮助消费者缩小“从意向到行动”的差距，共同创造一个更加美好的世界。
附件：
宝洁中国美尚事业部 “尽责，尽美“ 项目总览–
绿色工厂：
宝洁在中国共有四家工厂为美尚事业部服务，每家工厂都秉承对环境负责任的态度，追求产品制造与环境保护共赢的结果，确保在建设和运行过程中重视环保、健康和安全。
为了保护环境和土壤，我们的工厂将废弃物100%进行分类并回收再利用，实现生产废弃物零填埋的目标。
宝洁太仓工厂于2020年登榜世界经济论坛“灯塔工厂”名单，展现了在第四代工业革命中的绿色新智造实力。设计之初，太仓工厂就围绕着苏州园林的概念而建，是宝洁全球最具可持续性的工厂之一。太仓工厂获得了LEED(Leadership in Energy and Environmental Design，能源与环境设计先锋)绿色建筑金奖和银奖认证，采用来自风能的100%可再生电，零二氧化碳排放。通过精益管理，2012年来用水单耗整体降低56%，并实现工业废水零排放。太仓工厂也是宝洁第一个采用绿色供应链指数(CITI)和蔚蓝地图APP来管理供应商环境绩效的工厂。太仓工厂响应中国公众环境研究中心(IPE)绿色供应链提倡，牵头试点端到端绿色供应链，并于2019年4月举行了绿色供应链研讨会并分享了最佳案例。
宝洁天津西青工厂：2019年循环利用超9万吨水，节约水量可支持1.8亿人人均饮用1瓶矿泉水;携手天津市环保局，开展“美丽中国，我是行动者” 绿色生活家宝洁环保宣传活动。西青工厂通过地源热泵来提供热源，工厂投资建设了太阳能板来提供生产用电，发电量为1兆瓦;此外还建设了太阳能锅炉及冰蓄冷，充分利用太阳能、地热能和冬季气温制冷等自然能源取代化石能源的使用。2016年西青宝洁即实现了工业生产废弃物零填埋，废旧瓶子通过回收再利用成为塑料用品(非食品级)，废弃纸张通过回收再利用成为包装纸箱，废弃洗发水沐浴露可以处理为工业清洁剂，污泥则变废为宝为建筑材料。
宝洁天津工厂：凭借过去2009-2018年用水单耗降低55.7%，获天津市政府颁牌“节水型企业”。
宝洁黄埔工厂：一方面减少“三废”排放，不断降低单位能耗，生产工艺用水后产生的浓水实现全部回收再利用，用作工厂浇花/洗手间/花园池塘/清洁，每年减少42200吨废水排放。另一方面积极将风能，太阳能等清洁能源纳入工厂能源体系。黄埔工厂还携手植感哲学品牌，与英国皇家植物园邱园合作，建立工厂花园，打造花园生态系统。
产品创新
飘柔推出免洗护发素，因为不用冲洗，每次使用可以节省20升的水冲洗。如果一个人累积全年洗头150次，可累积节省水3000升。
植感哲学洗发水，十大无添加。不添加包括硅油、人工色素、甲苯、已二醇在内的化学元素，以真实的植物萃取，带来天然的洗护体验。
舒肤佳推出免洗洗手液和泡沫洗手液为消费者提供更加省水的选择。使用舒肤佳免洗洗手液，如果一个人平均每天洗手8次，每人一年可累积节省2832升水。使用舒肤佳泡沫洗手液，对比起用肥皂洗手，每次可节省34%的水。
包装创新
为了保护环境、土壤以及海洋，在过去的一年中(19/20财年), OLAY中国积极减少塑料的使用约106吨(相当于可生产约8百万只500ml矿泉水瓶子的塑料使用量)。大红瓶由不可回收的塑料瓶升级为可回收玻璃瓶包装。
Olay借助数据化方案，消费者可以通过扫二维码得到说明书信息，消除产品纸质说明书，每年减少770万张使用，节约38.5吨纸板。
Olay与供应商建立全生态系统，运用可循环周转箱运送包装材料，每年减少3万纸箱报废，节约15吨纸板。与客户合作，设计天猫直发包装，每年减少10万礼盒和快递纸箱的使用，节约19吨纸板。不断优化包装，取消软管包装小样产品中盒，通过精确计算产品的承重优化纸箱的中间层重量由140g减少到120g，减少每年21吨纸板使用。
健康教育
舒肤佳一直致力于推进洗手教育，守护儿童健康。在城市及农村开启超过13年的儿童洗手教育公益项目，已有累积超过7200万儿童受益。舒肤佳与NGO伙伴壹基金一起特别成立了针对贫困地区的”洗手计划”，在超过392所小学里建设了4050座洗手台，改善卫生条件。在2020年新冠病毒在中国得到初步控制后，舒肤佳在全国启动“健康充电站”活动，宣传正确个人卫生习惯，加强返工返校的健康防护。