有道理的是，埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的业务是基于扔掉现有的行业规则手册并按照自己的方式进行的，对于习惯的办公室等级制度没有太大用处。
在公司获得的发给特斯拉员工的电子邮件中，马斯克解释了将权力集中给一位领导者的沟通模式如何对创新有害。
相关: 关于埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的20件事“关于信息应该如何在公司内部流动，有两种流派。到目前为止，最常见的方式是指挥链，这意味着你总是通过你的经理进行沟通，“马斯克写道。“这种方法的问题在于，虽然它有助于增强经理的权力，但它不能为公司服务。”
他解释说，如果出现问题，则命令链方法要求识别该问题的人将其提升给他们的经理，然后由经理与另一个部门的另一位经理交谈，然后由处理该问题的人解决。在他们的团队中。他解释说，这个过程本质上是有缺陷的。“这太愚蠢了。任何允许这种情况发生的经理，更不用说鼓励这种情况了，很快就会发现自己在另一家公司工作。“马斯克警告说。“别开玩笑了。”
那么，解决方案是什么？不要在你公司的部门之间制造人为的壁垒。尽你所能以最方便的方式解决问题。这甚至可能意味着直接登顶。
“你可以和我说话，你可以在没有任何人允许的情况下和任何人说话，” 马斯克解释道。“此外，你应该认为自己有义务这样做，直到正确的事情发生。这里的重点不是鼓励随机聊天，而是确保我们执行超快且良好。我们显然无法在规模上与大型汽车公司竞争，因此我们必须以智慧和敏捷性来做到这一点。”
他说，他认为业务的增长，而不是您部门相对于公司内部其他人的内部运作，应该是每个员工的主要关注点。“经理们应该努力工作，以确保他们不会在公司内部制造孤岛，从而创造一种美国对他们的心态，或者以任何方式阻碍沟通。不幸的是，这是一种自然的趋势，需要积极应对，“马斯克警告说。“我们都在同一条船上。始终将自己视为为公司的利益而工作，而永远不要将自己视为部门。”
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