根据2014盖洛普的一项调查，平均每个人每周工作时间在40到50个小时之间。即使您忽略午餐和浴室休息时间，也不一定意味着他们将所有这些时间都花在电子邮件，项目和其他业务上。那么，如果员工在工作时不是每分钟都有生产力，他们在做什么？
员工全天从事许多与工作无关的活动。但是，同样重要的是要注意，其中一些非生产性活动实际上对整体生产力是有益的。
AtActivTrak是我创立的employee insights和analytics服务，我们对员工从事的一些最常见的非工作活动进行了有趣的实际使用统计。
1.音乐和广播电台流媒体。
办公室里的音乐几乎不是一个新概念。几十年来，办公室收音机一直是主食。随着音乐流媒体服务和耳机的普及，员工可以听他们想要的东西，而不会干扰任何人。但是，这确实与人们需要花费一些时间来搜索艺术家以查找特定专辑或编写与他们当天的心情保持一致的播放列表齐头并进。
切换到新歌或更改电台通常需要不到30秒，或者需要5到10分钟才能编译当天的新播放列表 (对于某些流媒体服务，甚至更少)。音乐可以帮助员工专注于项目，或者淹没分散注意力的办公室噪音。它有助于提高办公室的生产力和乐趣。只要流音乐不会导致雇主为额外的带宽付费，这种活动是无害的，并且确实可以鼓舞士气。ActivTrak用户似乎同意-只有6% 的用户将pandora标记为无效。
2.与朋友和家人保持同步。
这可以说是最具争议的非工作相关活动。这导致雇主涌向网站阻止软件，禁止访问Facebook，Twitter和其他社交媒体网站。近70% 的ActivTrak用户将Facebook标记为无效，而20个percenthave对Gmail做了同样的事情。但是，除非员工一次浪费时间，否则阻止这种人际互动将产生不利影响。大多数人需要一天中的一些时间来休息一下，尤其是在一项艰巨的任务或项目完成后。否则，他们就有烧坏的风险，这对他们自己和你的企业都是有害的。
虽然从历史上看，这些人际交往的中断是与同事在休息室里进行的，但如果他们跳上Facebook并与朋友聊几分钟，并没有太大的区别。只要适度进行，它就可以为原本压力很大的一天提供平静的状态。企业应该监视使用情况，以防止情况失控，而不是封锁这些站点并吸引员工的注意。
3.倾向于履行个人义务。
雇主最容易忘记的事情是，员工确实在办公室外过着需要在工作时间注意的义务和压力。许多员工在任务之间需要几分钟，或者在这里和那里需要10分钟的休息时间来安排医生的预约，调查机械师进行汽车检查，或者打电话给他们的银行对收费提出异议，等等。考虑到大多数医生办公室，汽车商店和银行的工作时间，在上午11:00而不是下午6:30拨打电话是值得的。
但是办公室外的生活不仅仅是枯燥的约会。员工可能会花一些时间通过假期或音乐会门票来奖励自己。活动门票经常在上午10点各地出售，某些音乐会或体育赛事很快就卖光了。人们还会在工作日为日常活动制定最后一分钟的晚餐或晚上计划，并且必须及时完成该过程。它立即为一天增添了一些兴奋和快乐，让员工随时准备回到他们的常规工作任务中。
雇主对这些类型的个人活动宽大处理具有广泛的长期利益。这表明雇主除了努力取得成果之外，还关心他们的员工; 他们把他们当作个人来关心。在实际方面，拥有健康快乐的员工并没有什么坏处。
4.体育。
无论是幻想足球联赛还是3月疯狂的支架，体育话题都不可避免地渗入办公室生活。员工倾向于聚集在众所周知的水冷却器 (或字面上的水冷却器，如果办公室有的话) 周围，彼此分享意见。与本文讨论的其他活动一样，可以适度容忍。当员工在工作期间开始观看完整的比赛或花费过多的时间在时钟上建立支架或幻想团队时，这将成为一个问题。无论人们认为自己有多狡猾，生产率都会急剧下降，管理层都会注意到这一点。
作为雇主，当涉及与办公室非工作相关的活动时，由您自行决定确定什么构成 “过线” 行为。员工可能会在一天中花几分钟时间来满足个人需求，但这段时间不应妨碍公司政策或职业道德。通过允许员工在工作时间内处理一些个人事务，管理层可以提高整体生产率，员工效率和工作场所的参与度。最近的一项研究表明，86% 的员工承认休息会提高工作效率。令人惊讶的是，几分钟的 “非生产性” 工作实际上会激发创造力。