时代，他们正在改变。我们做生意的方式和公司向客户展示自己的方式也是如此。
十年前，只有少数财富500强公司发布了可持续发展报告。现在，许多企业 -- 无论大小 -- 都将企业社会责任作为其日常业务的一部分。如今，比以往任何时候都更多的消费者要求公司改变他们的做法，变得更加透明和交流，并采取更实际的方法来使世界变得更美好。
根据2014尼尔森的一项调查，全球接受调查的在线消费者中有超过一半 (55%) 表示，他们将为对社会和环境负责的公司的产品和服务支付更多的费用。
那么，企业社会责任 (CSR) 是消费者需求变化的标志，还是只是下意识的反应？
不久前，我会说后者。许多商业领袖曾经将企业社会责任称为 “虚伪的橱窗装饰”，并将其推回原位 (他们认为)，这是公共关系或慈善部门的一个小分支
对许多人来说，企业社会责任是事后才想到的，只有在丑闻发生后，领导者需要尽量减少公司的负面影响时，企业社会责任才会被除尘。但这已经改变了: 企业社会责任现在更像是企业对消费者日益增长的透明度要求的直接回应。
今天的企业能成为变革的催化剂吗？他们一定是! 企业社会责任是企业改变的方式之一，并将在新的一年里继续这样做。如果CSR对您来说仍然是一个模糊的竞技场，请记住以下几点:
1.不要忽视企业社会责任。
忽视你公司的社会责任可能会带来灾难。事实上，企业社会责任应该是你2016商业计划的积极组成部分; 开始有所作为永远不会太晚。消费者对那些忽视社会责任和发展不道德声誉的公司不屑一顾。更重要的是，有这些理由的公司更有可能陷入法律麻烦，这可能导致他们的失败。
简而言之，公司关心社会责任，因为客户关心。在这个电子时代，消费者更加精明，可以随时搜索公司的记录和劳动习惯。然后，他们将在社交媒体上谈论它 -- 使用这些平台作为传播信息的强大工具，无论是积极的还是其他的。
此外，公司正在使用社会责任作为招聘工具，潜在员工将公司在社区中的地位称为员工敬业度的第二重要驱动力。
根据德勤 (Deloitte) 的一项调查，有70% 的千禧一代研究了他们公司对社区的承诺，以此来影响他们在那里工作的决定。我能理解他们为什么会这么想。千禧一代经历了许多灾难-政治，自然和企业-并感到一种赋权感，使世界变得更美好。虽然我不是千禧一代，但我可以看到他们思维方式的价值。
2.利用 “金字塔的底部”。
“金字塔的底部”: 这是什么意思？这意味着，由于企业社会责任，许多蓝筹公司正在寻求增强国内和国外最贫困人口的能力，以平衡规模，创造更多机会，甚至是未来的新客户。
更不用说企业社会责任可以增加公司的底线。赚钱是我满足的条件之一，谁不想赚钱？当您赚钱并在世界上产生积极影响时，这对每个人都是双赢的。
这种做法的一个例子是企业巨头Cola-Cola及其 “5by20” 计划。这项倡议的创建是为了赋予全世界2020年500万名女企业家权力。研究表明，赋予妇女权力可以产生长期影响，包括增加收入和工人数量，增加受过良好教育和更健康的家庭，所有这些都导致社区更加繁荣。
数据支持努力，数字不会说谎。企业社会责任的另一个很好的例子是Visa的金融普惠倡议。该公司与地方政府和非营利组织合作，以改变发展中国家的经济架构。
所以，教训是，你不需要成为一名工程师就知道，没有坚实的基础，你的房子就会崩溃。确保你的业务有坚实的基础。
3.拯救啦啦队长，拯救世界。
别担心! 这里没有啦啦队长，但是电视节目《英雄》中这个流行的流行语完美地描述了公司如何真正希望通过一次帮助一个人/一个社区来改变世界。好消息是，你不需要像可口可乐或Visa这样的大公司就能有所作为。许多中小型企业也开始参与其中。
这些甚至更小的公司正在体现 “3 p” 原则: 人、地球、利润。反过来，这一目标又给 “B公司” (“B” 代表 “利益”) 带来了收益，这是一种新的商业实体，根据法律，它必须产生社会和环境优势才能运营。
B-公司现在在包括纽约和加利福尼亚在内的七个州得到认可，它们将企业社会责任纳入正常商业惯例的方式可能会对上市公司如何看待他们的公司愿景和目标产生重大影响，基本上是重新思考华尔街投资者和商业管理之间的关系。
作为一名来自南达科他州一个小镇的商人，我相信，和许多企业高管一样，我也相信回馈社区，为下一代营销人员和商人铺平道路。
无论你自己支持什么，一定要对你的做法保持透明，对你的客户诚实。如果你想在任何事情上取得成功，你必须是真实的; 否则，你将被贴上不真诚的标签，并将失去客户的信任。信任是你可能拥有的最脆弱的关系。一旦它消失了，你会发现它几乎不可能找回它。
我不需要告诉你那是一个非常糟糕的举动!
最重要的是，最初可能是下意识的反应已经成为一种新的商业标准，也是这些 “转变” 时代的又一个迹象。