假期对大多数行业来说都很重要，但对零售商来说，假期可能会成败。数千人，有时甚至数百万人被用来留住现有客户，吸引和留住新客户，并可能从竞争对手那里获得一些客户。许多零售商使用传统的付费广告和社交媒体方法来确保他们达到目标。然而，这些零售商忘记了使用更具成本效益的营销策略: 视觉营销。
视觉营销是一种营销概念，可以将零售商的整体努力推向顶峰，帮助企业主吸引更多将与他们的品牌互动的客户，同时将首次购物者变成狂热的粉丝。小型零售商可以通过三种方式使用视觉商品来确保假期成功且有利可图。
1.阻止他们前进
没有 “视觉” 就没有 “视觉商品”。人们被看起来不错并吸引他们的东西所吸引-引人注目，挑衅和与众不同。虽然大多数企业已经在为假期增加视觉效果，但他们做得正确吗？可能不会。在每年的这个时候，有成千上万的绿色，红色和白色窗户，上面装有圣诞树，礼物，鲍德和花环。Websitecolors变成红色和白色，页面上到处都是圣诞节主题的装饰品。客户每年都会看到这种情况，他们会期待它，并且坦率地说，他们对此感到无聊。
为了脱颖而出，零售商需要利用视觉展示来发挥自己的优势。商店橱窗需要用来讲述一个引人入胜的故事，而不仅仅是圣诞节或送礼。他们需要唤起使用产品可能产生的情感。人们从一个地方购买情感，并与点击这个的显示器连接。
例如: 如果一家家具店想与竞争对手脱颖而出，它可以创建一个美丽而富有创意的橱窗展示，围绕着一个豪华的家庭办公室，该办公室具有现代书桌，油灯，漂亮的艺术品和地毯，以传达一个主题，即 “准备在新的一年里开展业务。”
对于客户而言，显示屏激起了将办公室放在家里的感觉，或者他们脑海中的其他人会喜欢那盏灯或艺术品来完善他们的家庭办公室的感觉。
在线商店也可以这样做。每个页面都没有圣诞节和仅促销的主题，而是可以讲述一个故事，讲述由他们销售的产品创建的房屋中不同房间的故事。这吸引了客户，因此他们浏览了整个网站并找到了与他们联系的产品。
2.让他们参与进来
现在，您将它们放在商店中或浏览您的网站，您必须确保保持它们的参与，以便他们继续购物。这来自于创造一种体验，而不仅仅是另一次假日购物之旅。如何在整体流程或平面图中使用关键的视觉显示技术，对于确保客户保持兴趣和娱乐至关重要。确保以下内容到位:
制作色彩主题。回到讲故事，色彩唤起人们的情感。确保在每年的这个时候仔细考虑您的颜色主题并在品牌上，同时反映您希望提醒客户的季节和感受。
保持简单。每年的这个时候，零售商都想在客户面前推销很多东西，以获取他们能做到的每一笔销售。这是个错误。少就是多。干净、有组织、有意的展示和照片会好得多。专注于产品和故事，而不是本季的陷阱。
有一些变化。虽然你不想让你的顾客/访客不知所措，但你也不想让他们感到厌烦。确保您的商店中有各种显示器。使用桌子，墙壁显示器，固定图像和人体模型通过您的商店创建无缝的故事情节。对于您的网站，请使用多种显示方法来保持访问者在浏览时的参与度。专注于静态照片，生活方式照片和视频的混合，以讲述产品的故事。
3.让它变得简单
零售商应该注意，他们的商店或网站上没有任何部分可能会给购物者带来任何摩擦。如果客户有任何负面体验，拥有令人激动的窗口显示以及互动和引人入胜的网站照片都无关紧要。视觉营销会有所帮助。
客户满意度的最大来源之一是大量信息。当客户留下太多未解决的问题或对产品或促销感到困惑时，他们可能会感到沮丧。有些人可能会花时间寻找答案或联系公司。但是，许多人不会。商店应该有一个强有力的标志策略，以便他们的顾客随时了解情况。这些标志的范围应从当前和明确的促销到退货政策，品牌信息和供应商/设计师信息。
对于在线商店，这是产品描述的关键。近90% 的在线客户表示，清晰详细的产品描述是做出购买决定的关键。不过，这可能是一个棘手的平衡。您希望确保您的产品描述提供大量信息，但是根据您的网页设计，您不希望有太多的文本并使产品蒙上阴影。在 “类别” 或 “集合” 页面上，将文本保持在最低限度。然而，实际的产品页面应该有尽可能多的细节。
使客户的整体体验更加愉快的另一个关键组成部分是销售车间或网站的凝聚力。布局可以增强或削弱你的目标。如果你的商店杂乱无章，没有清晰的过道或任何方向标志，或者光线不好，很难找到产品，你就在抹去你所有的辛苦工作。顾客可能会被你在窗户里创造的故事所吸引，但是，如果他们必须经过迷宫才能到达商店的不同部分，甚至是试衣间或结帐处，这可能会阻止他们进一步购物。你的地板设置应该是战略性的，尤其是每年的这个时候。保持过道干净整洁。在前面和中间都有促销活动，或者很容易找到光线充足和位置良好的显示器。
对于在线商店，您的网站流量对于保持访问者的参与和快乐至关重要。在主页上，您的标题和下拉菜单应该易于阅读且易于查找。如前所述，您的文字和照片/视频应保持平衡，从而使网站易于阅读且信息易于消化。页面应具有与主页匹配的清晰一致的颜色主题，因此您的品牌体验是无缝的。确保页面上也有一些空白。任何类型的显示方法都可能看起来杂乱无章。
对于零售商来说，假期一直是一个令人兴奋、充满挑战和回报的时刻。每年都面临着比上一年更多的挑战，以克服和扩大以前的成功。做到这一点并在竞争中保持领先的最好方法是创新，以更以客户为中心的方式思考。制定包含视觉营销基本原则的营销策略将有助于零售商做到这一点。