消费者绝大多数都接受了在线购物。
根据UpS最近的一项研究，70% 希望以数字方式购买他们最喜欢的零售商。因此，该类别每年都有巨大的增长和增长。就在去年，电子商务增长了13%。在线日益成为购物的常态。
我们看到每年都有更多的电子商务公司推出，以利用这种迁移，其中许多新类别-艺术品，电子烟，床垫等-以前被降级为实体零售。虽然从长远来看，少数企业成功创业，但75% 这些初创企业不幸失败了。
当我2009年推出我的公司V2时，我知道失败是一个错误。考虑到这一点，为了将我的业务发展成为同类产品中的顶级在线玩家，这里有四个最大的陷阱。
1.没有集中注意力。
虽然这看起来很简单，但在启动电子商务门户网站时，准确确定你在卖什么和不卖什么是至关重要的。许多初创公司认为他们可以在发布时做到这一切，并提供太多产品。太多的产品迷惑了顾客，淡化了你店的核心价值主张，还会让财务和管理资源紧张。在发布时，最好的方法是通过在非常非常利基的市场中起步，成为特定领域的大师。
一旦你在市场上建立了自己的存在，并在该领域取得了成功，那么你就可以考虑进一步发展公司。Zappos就是一个完美的例子。他们首先征服了鞋子-这是他们的早期重点。之后，他们扩展到更全面的服装战略。
2.不优化网站导航。
一个无法轻易导航的网站对访问者来说是一个巨大的障碍。他们想要一切简单、方便和直观，从主页浏览到结帐，以及介于两者之间的每一页。电子商务中一些最关键的导航元素是搜索 (针对具有特定口味的购物者)，标签 (直截了当) 和视觉效果 (它们比文本更能驱动导航)。
公司想要的最后一件事是在用户进行购买时使其导航具有挑战性。毕竟，很难找到您网站的线索。结帐尤其需要感到熟悉。让购物者准备购买并随后为购买而苦苦挣扎，这是该行业的购物车放弃率似乎永远停留在67% 的核心。
3.不及早解决SEO问题。
为您的电子商务网站部署SEO是轻而易举的事，但关键是从一开始就集成SEO。对于公司来说，在网站建成后，有时甚至在网站已经启动后，启动全面的SEO工作是很常见的错误。到那时，网站的内部架构及其URL结构已经到位，这使得成功的SEO面临更大的挑战。
从一开始就整合搜索引擎优化思维。确保您的网站具有重要的基本标题标签和元数据，并确定类别中最受欢迎的关键字。如果您不能解决这个问题，请与SEO顾问一起投资一个短期项目。
您或您的SEO专家还可以与您的团队合作，创建令人信服的产品描述，博客和社交媒体，以共享或链接回您的网站。这对有机搜索结果有很大影响。如果您无法做到这一点，顾问可以帮助您了解哪些 “长尾” 搜索词与您的网站最相关 (尽管这些词的流量较低，但它们提供了更高的转化率)。
4.没有收集足够的数据。
成功的电子商务网站为每个购物者创造了个人体验。幸运的是，每个网站接触点都创造了发现更多关于买家的机会，从而提供了提供个性化推荐的能力。建议产品或感兴趣的领域可以使体验更加愉快，同时还可以通过向最终用户展示您的理解来建立品牌忠诚度。
然而，实现个性化的唯一方法是通过全面而详尽的数据捕获。企业应该投资于收集网站数据和第三方数据 (例如，历史行为，人口统计等)，以全面了解购物者。这些数据使公司能够建立一种通常很难与在线消费者达成的联系。艺术创业公司Artsy做得很好。
开展电子商务业务是一次非常有益的经历。我知道这是事实。但这也非常令人沮丧，数百个潜在的地雷需要避免，尤其是在早期。尽管如此，如果你避免了最基本和最常见的错误，你可能是少数幸运的人之一，他们避开了四分之三的失败率。