本报记者 马国香
近日，中央工作会议指出，在继续做好科学防控的同时，有序推动恢复正常生产，既为疫情防控提供更好保障，又切实维护正常经济社会秩序。
作为关乎国民营养健康的乳品企业，中国飞鹤积极响应党和政府号召，不仅向疫情一线捐赠价值2亿元的款物，更承诺在疫情期间严控产品质量、保障市场供应、提升服务水准。通过“保价格、保质量、保供应”的有力举措，中国飞鹤切实保障了亿万中国宝宝不断口粮，助力维护我国婴幼儿奶粉市场稳定。
防疫生产“两手抓” 保证产能正常运转
生产一线也是战“疫”前线，作为我国最大的婴幼儿配方奶粉企业，保证市场奶粉供应、维持宝宝正常生活，是中国飞鹤的责任和使命。中国飞鹤坚持落实企业主体责任，一手抓好疫情防控，一手抓好有序复工复产。目前中国飞鹤在全国共设有5个智能化工厂，年产能超过10万吨，这些生产基础有效保障了我国婴配粉市场的供应。而面对突如其来的疫情，中国飞鹤当即设立1亿元战疫专项资金，分别用于医务人员人道救助、疫情防控一线医院建设、医疗防控物资采购等，随后又追加价值1亿元的营养食品，用于慰问湖北、黑龙江一线医护人员及全国疫情影响区域内的孕产妇群体的营养补充和帮助。中国飞鹤工厂更是一直处于生产状态，所有基地均加班加点进行生产，确保全国各地宝宝口粮及时供应，让营养食品第一时间抵达疫情最前线。
飞鹤营养奶粉发往疫情一线
在这场与时间赛跑的战疫中，生产任务重时间紧迫，但员工健康和产品质量不能打折。疫情出现后，中国飞鹤第一时间成立病毒防控防治领导小组，从生产过程管控、员工个人防护、厂区全面防控等3个方面展开防控工作。
在生产过程上，中国飞鹤在原辅料到达工厂后立即安排取样检测，加大对原辅料和产品供应运输环节的质量管控，并结合疫情状态制定更为严格适用的加工过程管控评估标准。在员工防护上，中国飞鹤实行每4小时实时体温测量制度，如果体温接近红线则当场安排带薪休假。
疫情当前，中国飞鹤尽全力保障宝宝口粮供应和员工个人安全，不仅拿出了越是艰险越向前的劲头，更成为了中国企业抗击疫情中的一股强大力量。2月13日，《东方时空》节目《战疫情 中国行动》特别报道了中国飞鹤稳生产保供应行动，点赞飞鹤在特殊时期克服困难、全力保障供应的精神。
中国飞鹤党委相关负责人接受采访
线上线下“多举措” 保障市场供应稳定
在疫情面前，中国飞鹤完善的产业集群实现了高效率运转，并最大化发挥了集群效应。一方面产业链各环节精准分工，一方面产业链上下游紧密联动，从牧场到工厂、物流、供应商、经销商多方紧密合作，不仅全面保障了新鲜产品安全有序生产，更是将奶粉及时送达万千中国家庭。
面对疫情期间不通畅的各地物流，飞鹤能够将奶粉送到消费者手中，很大程度上得益于物流、电商、经销商等合作伙伴的抱团发力。一方面，中国飞鹤在物流部署上有着先天优势，通过与多家物流公司合作实现了全国各地覆盖，疫情期间更是调动多方资源、克服困难正常发货;另一方面，中国飞鹤快速与天猫、京东、苏宁等电商平台对接，与全国各地分销商协调提前复工，让产品从工厂到各平台大仓，再到商超及社区仓的转运保持通畅。针对用户不便出门采购的情况，中国飞鹤更是第一时间提供送货上门服务，帮助广大妈妈们足不出户就能买到奶粉，确保消费者春节期间的日常需求。
飞鹤物流团队奔赴全国各地备货
除了持续为亿万中国宝宝提供新鲜口粮外，中国飞鹤还联动多个平台、打通多渠道线上服务，主动向广大妈妈们传播母婴防护知识，从产品到服务都在践行作为民族乳企的责任。中国飞鹤不仅邀请了品牌形象大使章子怡分享科学防护口诀，还通过“飞鹤星妈会”免费提供专家在线防护课程，并联合微医、平安好医生为中国妈妈开通24小时在线问诊绿色通道，在特殊时期为中国家庭提供全方位的科学防护支持。
飞鹤联合微医为中国妈妈开通24小时在线问诊绿色通道
疫情防控要坚持全国一盘棋，对于企业而言，做好疫情期间供应和服务，也要坚持产业上下游一盘棋。中国飞鹤注重产业上下游、线上线下渠道的统筹兼顾，多部门联动、上下游合力，使得各个环节井然有序、相互耦合，从而发挥出强大而持续的整体效能。
抗击疫情，对于整个中国来说是一场大考，需要举国上下众志成城、协同作战;对于企业来说，也是对其应急能力、调动能力等综合能力的考验。在这场没有硝烟的战疫中，中国飞鹤的行动是快速准确、全链条、全方位的，不论是紧急捐赠支援一线，还是保障宝宝口粮供应，都展现了其作为民族乳业的责任和使命。没有一场疫情不可战胜，没有一个冬天不能逾越。以中国飞鹤为代表的中国企业，正在以其强有力的行动，打赢这场疫情防控狙击战，助力国家社会经济快速恢复。