今天, 华为举行了“全球FSI 2020峰会”(在线海外部分),主题是“在移动未来实现数字化增长”。金融机构和企业应邀分享了在大流行后时代应对“新常态”的经验和见解,包括加快移动优先实施和使用FinTech来确保业务连续性并重塑金融服务模型。
了华为相信移动功能是未来银行的关键。要支持这一以移动为中心的业务,将需要新的IT架构以及云,AI和5G的关键功能。作为领先的技术公司,了华为 为全球金融客户提供有竞争力的金融ICT解决方案,并与各种世界领先的合作伙伴合作进行联合创新。
峰会吸引了世界领先的金融机构,包括 上海浦东发展银行, 中国建设银行, 新加坡星展银行, 储蓄银行,BBVA,Isbank;全球领先的金融解决方案提供商Temenos,分析机构IDC和其他全球行业参与者。
坚持移动优先战略和走向数字化的金融机构将取得更大的成功
COVID-19大流行病使金融行业的数字化运营更加先进,并对这种实施方式更有信心和决心。而且,该行业已经证明了在数字操作中应用新技术的优势和价值。
彭中阳,董事局主席企业业务组, 了华为表示:“基于云计算,大数据,人工智能,5G和其他ICT技术,创新的金融科技将迎来新的机遇,并引领金融服务的升级。我们结合了我们30年的技术经验,能力和行业洞察客户需求,提供跨领域的竞争性金融ICT产品和解决方案,并与各种合作伙伴合作进行联合创新。我们相信,准备好走向数字化的金融机构可能会取得更大的成功。”
坚持“移动优先”的原则以实现智能体验是金融机构以客户为中心的业务战略的基础。 曹企业BG全球金融服务业务部总裁, 了华为。“我们确实相信,移动功能将成为银行业未来的核心。它不仅适用于与客户连接的接口,而且适用于内部运营和与合作伙伴的合作。支持这种以移动为中心的业务将需要新的IT架构和5G,人工智能和云的关键功能。作为这些技术的领导者,了华为 具有独特的优势,可支持金融机构的云转型,建立新的连接功能并帮助金融机构提高敏捷性和创新能力。”
中国银行业转型经验 中国 助力全球金融服务业
在过去的十年中, 了华为在全球积累了丰富的经验。特别是在中国 市场, 了华为在领先的银行转型和移动应用时代的繁荣中积累了经验。值得注意的是,银行业已采取了一系列措施,以确保在大流行的不同阶段保持业务连续性。在大流行后的时代,银行需要积极思考自己的业务模式并为不确定性做准备,以确保敏捷业务向前发展。
上海浦东发展银行自2018年以来已应用了5G,IoT,人工智能和云计算等技术。今年年初,我们银行制定了一项三年行动计划,旨在加强开放银行业务,促进全栈数字化并创建新的通过关注客户体验和数字技术来推动发展。从战略角度来看,我们将促进数据运营,技术升级和跨行业协作。例如,浦发银行开发了一个由AI驱动的虚拟员工Xiaopu。通过专业培训,晓浦能够在线提供风险评估,财务咨询,投资建议和新闻广播服务。在5G环境中,她可以完美地在各种设备(例如手机,智能手表和汽车)上工作,从而使高质量,个性化和智能化服务更加便捷和包容。
潘卫东, 的总统 浦发银行在主旨演讲中表示:“坚持'以客户为中心”, 浦发银行使用5G和其他技术不断创新客户体验,业务模型和开放的生态系统,并扩展金融服务的广度,深度和宽度。加强跨行业合作与创新。我们希望通过联系创造无限的可能性,通过情报激发无限的动力,通过金融科技服务于行业生态系统,并共同促进高质量的社会和经济发展,以拥抱美好的未来。
中国建设银行(CCB)早在2011年就推出了“ TOP +”战略,以实现金融数字化转型。它将技术和数据作为两轮驱动,积极采用AI,区块链,云计算和5G等新技术,并嵌入金融服务进入四个基本部门,即服装,食品,住房和交通。在大流行期间,新技术的应用使建行可以相应地为客户提供“无联系服务”。例如,及时设置在线贷款渠道以满足客户的财务需求。2月上旬,该银行通过手机银行和手机银行推出了“防疫区”综合服务。微信银行,提供有关疫情的实时数据,申请逾期个人贷款还款,慈善捐款和其他服务。
牛文超,高级工程师 中国建设银行在峰会上说:“在流行期间,场外交易显着减少,而建行的在线交易则略有增加。得益于建行的双重云战略,私有云可提供稳定的运营,而公共云则有助于创新和发展。更多重要的是,我们依赖于智能数据中心基础架构以及由 了华为和建行。数字化转型为我们快速应对紧急情况并维持客户服务的连续性奠定了基础。”
华为的 数据基础架构刺激了金融领域的数字化转型,以应对移动挑战
当银行业进入数字世界时,强大而强大的实时连接至关重要,而5G,物联网和灵活的网络是关键技术。
加速的数据基础架构可实现未来的银行业务。 黄,云与AI BG首席战略官, 了华为,认为一些银行由于数字技术而具有持续强劲的增长。这些成长中的公司有一个共同点,那就是它们基于云的良好在线服务功能,因此它们在创新方面可以非常灵活。了华为 从客户那里了解到,最有效的方法是实践多云,针对不同用户使用单独的云,同时密切关注客户在移动服务和智能分支机构的最后一刻体验。
金融应用程序用户体验的改善是数字化转型的重要组成部分。 西里·博尔苏姆(Siri Borsum)消费者BG全球合作伙伴与生态发展部财务垂直部门副总裁, 了华为,评论道:华为的 大量的设备用户,强大的HMS功能,丰富的市场资源,离线零售资源和全球人力资源将帮助我们的合作伙伴更好地为用户服务并改善移动应用程序的用户体验。
网络连接是金融数据基础架构的核心组件之一。 唐丹,数据通信产品线首席技术官, 了华为, 说过: 华为的 全面升级的CloudFabric 2.0数据中心网络解决方案,通过高密度400GE智能超宽,零丢包智能连接并支持差异化功能(如自动驾驶网络的智能运维),将数据中心网络带入了智能时代,帮助金融机构建立全面的金融服务,并改善移动用户体验。
了华为帮助金融机构在包容性金融,数据驱动型业务创新,开放银行业务以及向客户提供包容性,稳定,安全和便捷的金融服务方面进行数字化转型。至今,了华为已为全球1,600多家金融机构提供服务,其中包括世界前100大银行中的45家。此外,它与全球20家大型银行,保险公司和证券公司建立了全面的战略合作关系,并已成为客户数字化转型中值得信赖的战略合作伙伴。
华为的 全球FSI峰会是由ICT主办的全球ICT活动 了华为并专注于金融服务行业。该活动于2013年首次举行,所有与会者都是金融机构的行业精英。