导语：澳大利亚能源监管局(AER)的《 2020年能源市场状况》报告描述了一个市场处于不断变化的状态，可再生能源投资增加，天然气价格下跌，并且出现了新的创新。
该报告对澳大利亚的能源行业进行了深入研究，提供了详细的市场和消费者见解，是能源专业人员的重要分析工具。
AER主席克莱尔·萨维奇(Clare Savage)表示，该报告揭示了澳大利亚在发电，分配和使用能源方面的“前所未有的变化”。
消费者在消费和管理能源方面拥有越来越多的控制权。能源行业的技术变革步伐在传统的市场定义和边界方面提出了新的挑战， Savage女士说。
“ AER通过我们的能源市场绩效报告积极监测这种演变，《 2020年能源市场状况》报告为政策，法律和监管领域的市场参与者和决策者提供了宝贵的资源。”
2020年报告确定的能源市场发展的关键要素包括：
对可再生能源发电的投资正在增加，但需要更多工作来支持更平稳的过渡
网络的收入比以前更低，并且在管理成本方面表现得更好，同时还提高了网络的可靠性以及与消费者的互动
天然气产量达到有史以来的最高水平，而国际价格正在下降，这一直持续到国内市场
在过渡期间支持消费者行为的创新正在涌现，例如需求响应和反映成本的关税
批发价格和网络成本的下降以及诸如默认市场报价(DMO)之类的新举措正在给零售价格带来下行压力，这对消费者来说是个好消息。
除了专门分析澳大利亚能源市场过渡的一章之外，AER在《2020年能源市场状况》中详细介绍的2019-20年工作的其他关键要素还包括以下活动：
审查并批准输电项目，以加强国家电网并协助采用可再生能源
批准创新的网络资费并管理需求管理计划，以帮助消费者充分利用新的智能技术
支持天然气分销方面的创新，例如Jemena Gas Networks对氢作为家用燃料的研究
扩展EnergyMadeEasy网站，以帮助消费者找到满足他们需求的最佳能源交易
支持受COVID-19财务影响的澳大利亚消费者
报告中还详细审查了有关将天然气输送到市场的管道使用的重大政策改革，以及能源网络及其消费者之间如何调整服务的创新工作。
Savage女士说：“这些变化释放了天然气管道的容量，这意味着可以更便宜地输送更多的天然气，从而降低了消费者在家中使用家用电器时的价格，”
“网络在可靠性和获得有关家庭如何使用和产生能量的创新等问题上与消费者的联系越来越紧密。这意味着在AER做出决策时，对于企业和消费者而言都将获得更好的结果。”
分析COVID-19的影响
2020年初COVID-19的出现引发了AER的迅速反应，因为它采取行动确保对能源消费者进行保护。
“在COVID-19之后发布的“期望声明”鼓励零售商延长付款计划，并避免在财务压力下断开客户联系。令人愉快的是，网络和零售商都迅速接受了这些期望。
“我们将继续监视COVID-19对澳大利亚能源市场的影响，并鼓励供应链的各个部分共同努力，以支持消费者和整个行业。”
2019年7月，联邦政府引入了DMO，作为电力零售商可以根据长期报价合同向消费者收费的价格上限。
AER开发了DMO机制，并在昆士兰州东南部，新南威尔士州和南澳大利亚州设定了价格上限。
该报告表明，从2019年7月到2020年1月，新南威尔士州居民住宅的常设报价价格下降了11-13%，南澳大利亚州下降了12%，昆士兰州东南部下降了10%。
Savage女士说：“我们认识到市场和监管框架可以满足消费者的长期利益，但要满足他们的多样化需求具有挑战性。”
“仍然有许多消费者可能不想或根本无法有效地参与这个复杂的市场，而DMO致力于保护他们的利益。”
“我们的《能源市场状况报告》是宝贵的资源，可帮助我们所有人在转变为新模型的同时管理COVID-19的影响，从而更好地了解变化的驱动因素。”