您可能已经进行了许多绩效评估，并且成为了更多的主题。您在员工的绩效评估中投入了多少时间？你认为这个过程仅仅是一种形式吗？作为领导者，你团队的成功取决于有效的绩效评估过程。关键是让员工负责他们的绩效评估和命运。当你的团队成员觉得他们无法控制自己的情况时，就会导致所谓的情境压力。当我们遇到危险时，就像房屋火灾一样，这与我们的感觉相同，它会触发战斗或逃跑的反应。杏仁核是大脑中的一组神经元，它向下丘脑 (大脑的命令中心) 发送求救信号。大脑感知危险并激活交感神经系统。肾上腺素，皮质醇和去甲肾上腺素被释放，血压和心率升高。
如果您很好地构建了绩效评估流程，则将避免这种SOS类型的响应，因为您的团队成员会感觉自己可以控制自己的情况。你将授权你的团队成员提高他们的表现，提高他们的职业生涯，降低他们的压力水平。您可以应用以下四个步骤来创建绩效评估流程，以使您的团队蓬勃发展。
1.规划期望。
你的员工需要有一张地图来告诉他们应该去哪里。如果他们不这样做，他们会在海上迷路。歧义会导致焦虑。当焦虑延长时，它会增加体内的皮质醇。这需要付出沉重的代价，并导致模糊的思维和冲动的反应。你可以通过清楚地概述员工将如何评估他们以及多久评估一次来为他们做好准备。深入挖掘并概述关键成果领域和成功指标非常重要。这些性能标准将帮助您在进行困难的性能对话时避免意外。你还应该概述你的团队成员应该多久期待一次反馈，以及以什么格式。会是每年一次吗？每季度一次？如果你的团队成员不知道他们将如何被评估，他们很可能会失败，这只会导致你的两个压力水平都增加。
2.提供持续的反馈。
您的团队成员快速成长，快速发展新技能，也可以快速偏离轨道。牢固，持续的沟通确保了凝聚力的环境并提高了士气。当员工了解公司的发展方向时，他们会感到更加安全。当反馈不变时，它将成为受欢迎的脉冲点的预期来源。在构建绩效评估流程时，请尝试使用大量数据点。您应该包括360度的评论，实时反馈和自我评估。所有数据点都是有效的，当反馈是不变的，你的团队成员会意识到他们可以快速纠正行为，而不需要等待年度审查。整个体验变得压力减轻-甚至受到欢迎。在我的书《无压力领导》中，我专门用了一个部分来表达这个概念。
3.使用绩效审查来创建双开发计划。
在进行绩效评估时，评估您的每份报告如何改进非常重要。您应该为您的每个报告制定一个持续的内部开发计划，您可以对其进行完善和添加。你应该包括他们需要建立的技能和能力，以提高他们的表现和职业生涯的进步。越具体越好。尝试找出可以帮助他们的特定技能和行为。当你的团队成员有基于证据的改进路线图时，他们会更投入，表现更好，压力更小。作为一名领导者，知道你的员工正在扮演他们的角色，你的压力也不会太大。
4.为性能不佳提供额外的支持。
研究表明，与表现不佳的人一起工作是工作场所压力的主要原因。只要有可能，就尽力帮助表现不佳的人。面对面的讨论总是更有效地提供绩效结果，但是这些对话可能很困难。通过来自理解的地方来缓解压力。首先再次解释他们是如何被评估的，以及为什么他们的表现处于目前的水平。尝试使用具体的例子和证据，而不是观点。接下来，告诉他们你同情他们的处境，想帮助他们成功。进行艰难的对话很重要，但不要有判断力。您不应该假设表现不佳的人知道他们的表现不符合标准。最后，请参考每个独立开发计划，并解释其中包含的内容以及原因。您应该为他们制定可行的步骤来提高性能。这可以包括绩效培训，阴影，专注于某些行为和技能发展。当您使反馈可行时，它就变得具体并且更容易消化。当你的团队成员知道如何改进时，他们的压力会减轻，你和你团队的其他成员也会减轻。与表现不佳的人一起工作或被他们包围是有压力的。
绩效评估在工作场所中一直存在，但是太多的领导者通过进行无效的评估来限制他们的绩效。你可以脱颖而出。有效的绩效评估是了解如何帮助团队成功的最佳方法。什么比这更重要？作为一名领导者，你有责任为你的团队做好成功的准备，所以利用这四个步骤进行绩效评估，推动你和你的团队达到新的高度。最重要的是，好好照顾自己。