有才华的员工就像酒，他们的价值随着年龄的增长而增加。不断地把它们输给其他公司是一个坏兆头，会带来各种不愉快的影响。也许他们只是准备继续前进，但如果你等到他们离开时才发现细节，你就失去了两样东西。
首先，很明显，你失去了一个有价值的团队成员。第二，找出他们不快乐的根源通常意味着从整体上改善你的公司。要知道一个受人爱戴的员工为什么会对自己的工作失去兴趣并不容易，但把你的头埋在沙子里只会确保他们的替代者最终也会经历同样的经历幻灭。那个这就是为什么我确定了留住优秀员工的三个关键步骤。
1.确保他们合身。
留住人才最简单的方法就是在你雇用一个人之前，尽你所能确定他是否适合你的公司。你通过让天赋快乐来保持天赋，没有比归属感更好的感觉了在某处。在另一方面，没有什么比不合身更让人不舒服的了。如果一个员工对自己的工作环境感到不安，他可能拥有专业知识和经验，但仍然不喜欢自己的工作。
在招聘应聘者之前，先问自己以下问题：他们是否认同贵公司的使命和愿景？他们挖掘你公司的价值观吗？他们的气质适合你的文化吗？在面试过程中，你会学到很多关于应聘者的知识，但仅仅问问题是不够的。在Nav，我们邀请潜在员工在做出任何最终决定之前参加公司会议。我们的会议是真诚的、有趣的、透明的、真实的和诚实的。他们有一种家庭氛围。有些候选人觉得我们的开放性让人耳目一新，但对其他人来说，这是一种令人反感的态度。
雇用后者将是对每个人时间的极大浪费，而且他们肯定不会长期留下来。制定一个面试流程，展示你是谁以及你作为一家公司的立场。如果一个潜在的员工爱上了它，他们很有可能会留下来。
2.要灵活。
我的一个最好的员工每天下午四点准时离开办公室。他在我公司工作多年，在这期间起到了不可或缺的作用。我记得有一个新员工注意到他的日程安排，并对它感到疑惑，以至于他们真的忙得不可开交。“为什么这家伙被允许收拾东西走出家门，而其他人还在忙着埋头工作呢？”他们想知道。
对他们问题的简短回答是，这不关他们的事——他们最好还是担心自己的表现，而不是监督别人的表现。实际答案是，答案很简单：我的人每天早上8点准时到办公室。他很可靠。他更喜欢这样的时间表，因为这样可以提高他的生活质量——他花更多的时间和孩子们在一起，避免在高峰时间拥挤不堪的交通，等等。
专注于工作效率和成就，而不是纠结于员工在办公室的工作时间。无论是在某一天在家工作，还是召集会议而不是出席会议，都要保持开放的心态。如果工作效率开始下降，你可以勒紧缰绳，但如果有才华的员工觉得你信任他们，不管他们的日程安排是这样还是那样，他们都会坚持更久。
3.保持他们的雄心壮志。
留住一个人比一开始就雇佣他们要难一点。当他们第一次来找你的时候，你有一个优势；事实上，他们在你的办公室里，这意味着他们目前的职位并不完美。也许他们升职了。也许他们的老板是个混蛋。也许他们的通勤时间太长，或者他们只是厌倦了他们的想法。不管是什么，不满的溃烂就在那里等着你去缓解。记住，它是转瞬即逝的，只是时间的一瞬间。他们可能会在那一瞬间与你结盟，但随着时间的推移，这种关系将需要进一步的校准。
比方说，你遇到一个软件工程师，他不满意，因为他们认为他们现在应该被提升到一个高级职位。他们喜欢你个人，他们喜欢你的公司会议和你的团队氛围，你给他们提供了一个高级软件的职位工程师。他们我会很高兴的——六个月或者一两年。但那旧情会再次开始侵蚀。在这一点上，他们至少应该是一名员工工程师吗？有没有人注意到他们的忠诚，他们一贯的卓越贡献？
让他们知道你注意到了他们的职业发展道路。定期核实他们的幸福感。他们渴望什么？你如何帮助他们实现他们的愿望，客观地了解他们需要做什么？如果你不能满意地回答这些问题，请放心，其他公司的招聘人员会的。