星巴克宣布今天计划在未来五年内雇用至少10,000名退伍军人和现役配偶，作为更广泛的退伍军人支持战略的一部分。
随着星巴克的发展以及未来几年100万多名美国现役军人过渡到平民生活，星巴克将这一承诺视为对军事社区的一种战略形式。咖啡连锁店还将尝试吸引现役配偶，这一群体的失业率是全国平均水平的两倍以上。
星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨 (Howard Schultz) 在一份声明中表示: “我们为股东创造的价值观与指导我们作为一个组织的价值观息息相关。”“当我看到我们面前的机会时，我们需要雇佣志同道合的价值观和正确的工作技能的男性和女性，才能继续我们目前的增长水平。”
目前，星巴克通过武装部队网络 (AFN) 为退伍军人提供专门的指导计划。AFN通过确保新员工能够获得成功所需的信息和资源来支持军事转型。随着承诺增加军事人员，星巴克还将扩大指导计划。
雇佣美国英雄公司 (Hire America's Heroes) 的执行董事马乔里·詹姆斯 (Marjorie James) 在一份声明中说: “那些未能与军方接触以确定高质量求职者的公司正在给自己带来巨大的伤害。”“退伍军人和军人配偶是使命驱动团队的重要成员，与星巴克这样的组织合作，为他们提供了一个建立在这个目标基础上的长期职业生涯的机会，以追求一个共同的目标。”
除了调整内部招聘基础设施外，星巴克还利用社区商店来支持服务成员及其家人。星巴克计划在未来几年在美国联合基地开设五家社区商店。这些商店会将每笔交易的一部分捐赠给当地的非营利组织，以满足服务成员的需求。
除了这些长期变化外，星巴克还在11月11日退伍军人节为美国所有现役军人和军人配偶提供免费咖啡。