今年早些时候,特斯拉首席执行官埃隆·马斯克 (Elon Musk) 做出了有远见的举动。6月,马斯克宣布,他的电动汽车公司将不再执行其任何专利,从而有效地使该公司的专利成为开源产品。
虽然马斯克宣布政策转变的理由是促进 “电动汽车技术的进步”,但商业分析师建议,这对公司来说是一项经济上必要的策略。为什么?因为特斯拉目前最有价值的部分是电池技术,而不是实际的汽车。如果不广泛采用这种零排放技术,电动汽车行业将仍然是一个利基业务,对特斯拉电池的需求永远不会大到足以使公司大规模扩张的程度。
正如任何拥有不断发展的企业的企业家所知道的那样,长期的成功都与规模有关。
特斯拉今年夏天的大胆举动提供了一个有用的例证,说明如果需要增长,小型企业所有者应注意的三个关键因素:
1.了解业务适合的背景。
在麦肯锡工作期间,我经常使用矩阵来理解一个业务问题。我最喜欢的一个轴是公司的质量,另一个轴是其行业或地理区域的吸引力。右上角的企业 (一个伟大行业中的强势企业) 将表现出色,而左下角的企业 (一个陷入困境的行业中的弱势企业) 将失败。
但是更有趣的是在网格的其他地方。例如,2008年,有人可能拥有该国经营最好的房地产经纪公司,但仍在挣扎。1998年,一家mediocredot-com初创公司可能赚了数百万美元 (至少有一段时间)。
马斯克认识到这一点: 特斯拉的行业疲软。通过加强行业发展,他为自己的企业提供了长期成功的最佳机会。小企业主应注意: 有时,最好的举措不是改善运营,而是向新客户推销。
2.转向内部员工以外的资源。
当我加入我现在的公司Insureon时,它甚至没有徽标,更不用说平面设计师来创建徽标了。于是公司转向众包设计网站99designs。小企业常常陷入陷阱,认为他们拥有的唯一资源就是员工。对于许多小企业来说,员工太贵了 (而且太多的财务承诺)。
幸运的是,共享经济意味着小型企业每小时拥有数千种资源 (包括网页设计师,IT程序员,呼叫中心和销售资源)。
特斯拉也在做同样的事情。把公司的专利放在那里就像说,“好吧,各位。给我们看看你有什么。"该公司正在邀请世界上最好的工程师和创新者来应用其技术并帮助整个行业发展。
3.学习度量和委派之间的相互作用。
大多数小企业主认识到,如果不委派他们就无法成长,但仍然很难放开控制权。有些麻烦来自恐惧: 如果不是自己经营,企业家如何知道自己的企业是否运转正常?这就是指标发挥作用的地方。
毫无疑问,特斯拉的团队花了很多时间讨论是否停止执行其版权,并可能仔细研究了行业数据: 谁在购买电动汽车,他们花了多少钱以及需求变化的速度。当特斯拉无法独自发展该行业时,委派该行业增长的决定可能很容易: 这是唯一能够实现未来稳定增长的东西。
小企业在考虑委派时有不同的数字需要处理: 他们需要以这样一种方式进行委派,以使他们的团队交付支持业务扩展所需的影响。如果企业主可以通过每天或每周5到10个指标来量化这种影响,那么就更容易看到新的领导者是否正在交付。
这就是为什么使用大数据对小型企业如此重要的原因: 从公司中剔除和组织数据是一种直接的方式,可以从委托中剔除猜测,从而更容易衡量成功并根据需要调整路线。
底线: 开展业务需要严格关注使业务正常工作。另一方面,扩大规模需要退后一步来考虑大局。