问: 你如何在不压倒你的员工的情况下传达你的愿景？当人们不在船上时会发生什么？
答: 当我思考有意义地投射公司故事的方法时，我想到了共同基金巫师彼得·林奇 (peter Lynch) 的一对咒语:
“永远不要买餐巾纸背面无法说明的任何东西。” “永远不要投资任何无法用蜡笔说明的想法。”
这些话反映了对简单性和视觉讲故事的力量的敬畏。明确的建议是，将您的愿景传达给任何人的最有力方法是使用简单，具体的图像来做到这一点。无论你是试图让自己的团队接受你的愿景，还是试图让你的客户接受，这都是正确的。
变化的语言
当您希望激发人们以不同的方式思考或做某事时，您实际上是在进行变更管理项目。而且，只要做出任何这样的努力，你就会遇到阻力。这是因为人们倾向于支持他们今天所做的事情 -- 现状偏见。这就是为什么当你试图向你的员工和客户沟通和 “推销” 你的公司愿景时，你需要说变革管理的语言 -- 而不仅仅是销售的语言。
视觉故事可以帮助你做到这一点
根据《变革之心》的作者约翰·科特和丹·科恩的说法，传统观点认为，变革遵循 “分析-思考-变革” 的顺序。但实际上，几乎所有成功的变更管理工作都遵循 “看到-感觉-变化” 的轨迹。视觉故事可以放大该序列的说服力，使您的团队清晰可见。
但是，如果你的团队不像你那样愿意接受你的公司愿景呢？这是一种构建您自己的变更管理故事的方法，使其与上面概述的 “查看-感觉-更改” 序列保持一致:
提供自己的见解: 视觉上讲的挑衅性见解是引入不确定性并放松某人对改变的情感厌恶的理想方法。最好的见解将暴露出某人当前思维模式的不确定性或不一致。这里的基本想法是告诉他们一些他们不知道的关于他们不知道的问题的事情。他们没有考虑或忽略哪些需求？他们不了解哪些问题可能会迫使他们重新考虑当前的情况，并对您提出的新想法更加开放？
让他们的现状变得不安全: 向你的团队展示为什么他们目前的思维方式是不安全的或不可持续的 -- 以及为什么他们不能从现在的位置实现他们的公司和个人目标。
提出一个 “新安全”: 将 “不安全” 与 “新安全” 联系起来，向他们展示一条对比鲜明的新路径 (你设计的路径)，解决了你与他们当前情况相关的风险。
提供证明: 通过讲述另一个例子来验证你的价值主张，在这个例子中，你通过你的想法或概念帮助他们找到了一个 “新的保险箱” (或者，在潜在客户的情况下，你的解决方案)。
视觉讲故事的三个C
在任何像上面这样的故事中，视觉元素都是产生你的动力和说服力的引擎。这背后的一个原因是因为大脑中做出决定的部分 -- 有时被称为 “旧大脑” 或 “蜥蜴大脑” -- 没有语言能力 (“新大脑”，这个逻辑区域验证和证明我们的决定，处理这一部分)。
旧大脑有一些非常特殊的需求。首先，它渴望简单，回避抽象。而且，与分析驱动的新大脑不同，旧大脑适应于不太理性的事物，例如图像和情感。因此，要真正吸引大脑的决策部分，顽固的情感抵抗力根深蒂固，请牢记视觉讲故事的 “三个C”:
背景: 直观地描述新出现的问题和行业趋势，如果不加以解决，可能会带来问题。通过围绕团队当前的思维方式展示这种上下文不确定性，您可以帮助他们看到并感受到威胁-并且使他们对说服的可能性更加开放。
对比: 在视觉上建立了现状的痛苦和做新事情的价值之间的清晰对比。这种 “来回” 的方法使您的团队，客户和潜在客户可以可视化他们现在的位置，并发现如果他们愿意改变自己，他们可以在哪里。
混凝土: 使用太多的抽象视觉效果会给信息增加不必要的混乱，削弱其 “旧大脑” 的情感吸引力。取而代之的是，使用数字，粘贴ps，基本形状和箭头为潜在的复杂概念提供简单的单板。
因此，总而言之，如果你想刺激你的团队和客户的积极变化，是时候开始视觉交流了。这意味着创造令人难忘的、视觉上引人注目的故事，这些故事可以在整个组织中被讲述和重新讲述。