在开会前两分钟走进任何会议室，你会发现同样的情况: 一张桌子上摆满了高管们在 “智能手机祈祷” 中低头检查手机。
短信是商务中最快的沟通方式。它比电子邮件更快，比电话更方便，已经变得司空见惯。但这并不总是最好的选择。
选择发送短信以获取简单的通知或提醒，例如 “我要迟到五分钟” 或 “记得带上报告”。通常，请考虑发短信仅适用于最多两条消息-一条消息和一条回复。
以下是避免短信业务失误的五条规则。
1.保持积极。
像电子邮件一样，短信的语气可能会被收件人误解。快速消息会让你变得轻率或苛刻。而不是断断续续的短语，写完整的句子。添加礼貌的修饰，例如 “请” 和 “谢谢”。在按发送之前重新阅读每条消息，以仔细检查您的语气 (奖励: 没有令人尴尬的错别字)。
2.避免严肃的话题。
你不会因为短信和你的女朋友分手 -- 明确地说，你不应该 -- 生意也是如此。切勿给予负面反馈或通过短信解雇某人。任何严肃的谈话都应该面对面进行。它允许通过面部表情进行微妙的互动，并确保清晰的交流。
3.不要缩写其他单词。
缩写在休闲文本中很常见，但是您应该注意使用它们的频率。常见的缩写，如 “LOL” (大声笑) 和 “np” (没问题) 是安全的选择。但是，如果您要与新客户或熟人交流，请多花30秒钟，然后输入每个单词。
避免使用非正式的快捷方式，例如 “u” (您) 和不太常见的缩写，例如 “SMH” (摇头) 或 “MFW” (我的脸)。不要让你的客户和同事感到困惑; 你的短信应该快速清晰地传达信息。
4.不要在最后一刻发短信取消。
有人可能会错过短信的原因有一千个。不要依靠快速说明来取消会议或更改午餐地点。对于重要或时间敏感的消息，请拿起电话。
5.仔细检查自动更正。
智能手机偶尔会有点太智能了。自动更正和语音转文本功能有一种偷偷摸摸的方式，可以将您的预期消息更改为完全不同且经常令人尴尬的内容。使用语音转文本时，请确保您处于安静的位置。它会吸收背景噪音，并可能键入附近的对话，而不是您在说什么。