如果您是那种在购买一罐汤或下一套轮子之前检查营养标签和窗户贴纸的消费者,FCC会认可您的决策能力,并设计了新的 “宽带标签”,可以帮助您购买更好的家庭互联网服务。
标签今天宣布,旨在澄清给定ISp服务的可靠性以及包括费用和其他附加费用后的真实每月成本。选择遵循FCC新格式的isp必须明确列出以下内容:
价格: 这包括超额、设备、提前终止和管理费等令人困惑的费用。
数据津贴: 运营商定义的计划限制,之后订户将面临额外的费用或降低数据速度。
性能: 宽带速度等性能指标。
FCC主席汤姆·惠勒 (Tom Wheeler) 在一份声明中说: “这些标签使消费者了解他们所购买的宽带服务,不仅可以帮助他们做出更明智的选择,而且可以防止第一笔账单到达时出现意外。”“客户应该知道他们将为服务实际支付的价格,并在注册服务之前充分了解其他组件,例如数据限制和性能因素。” 与营养事实或车窗贴纸不同,新标签格式是可选的。FCC表示,它旨在帮助isp满足其newOpen Internet透明度规则。
FCC表示,每年都会收到2,000多个有关消费者互联网服务账单上的意外费用的投诉。支持新标签的倡导团体表示,宽带服务的实际价格可能会40% 高于广告价格。