无论你是一家新创业公司还是一家老牌企业，你无疑是在利用互联网的力量来运营、管理和营销你的企业。通过简化和精简某些方面，它使您可以将更多的时间和精力集中在增长上。
以下是您应该考虑使用的六种免费工具，可以帮助您在线发展业务。
1.槽。
糟糕的客户支持通常可以归因于业务无组织。让一封支持电子邮件溜走可能会导致客户不高兴，甚至导致不利的在线评论。Groove是免费的帮助台软件，使用起来非常简单，并且具有您需要在客户服务票证上保持领先的所有功能。
您可以轻松地将现有电子邮件转换为专业的客户服务服务台。这不仅使您井井有条，而且使您的业务看起来更加专业。其他功能包括社交媒体，实时聊天，电话和SMS集成，使您可以在一个易于管理的工具中处理与客户服务相关的所有内容。
2.Hootsuite。
有一件事是肯定的 -- 你的企业需要在社交媒体上活跃起来。它不再是一种选择，所以让你的社交媒体管理尽可能简单不是明智的吗？毕竟，企业家戴着几顶帽子，每天需要将时间分配给多个任务。
Hootsuite是最受欢迎的社交媒体管理工具之一，其免费计划包含多种功能，可让您在一个仪表板中与所有社交帐户互动并监控。您还可以使用自动调度功能提前计划所有社交媒体帖子，为您的紧急日常职责腾出更多时间。该工具的见解还为您提供了评估社会增长和识别受众最喜欢的内容所需的数据。
3.到期
Due是企业家的免费工具，为帐单和付款提供端到端解决方案。Due的一套功能有助于加快付款速度并增加现金流，包括时间跟踪以及项目，客户和员工的概述，这有助于更好地了解生产力并确定需要改进的领域。
Due还提供定制和品牌的在线发票模板和工具，以提供一种快速，准确和便捷的方式来发送和接收账单和付款选项，包括paypal集成，ACH，eCash交易，数字钱包以及国内和国际信用卡处理。
4.松弛
我绝对喜欢Slack-我一直在向其他创始人推荐它，对此我无话可说。我的公司使用它，我认为它是必备工具。在我看来，没有更好的团队沟通工具可用。
有很多团队聊天解决方案，但Slack真正引人注目的是它能够在不同的渠道中对对话进行排序和存储-这使您可以在以后的某个日期快速找到它们，而不必对聊天日志进行排序。真正了解Slack有多棒的最好方法是什么？试试看。你真的需要亲自体验一下，看看它如何能大大提高你的工作效率和团队沟通。
5.佐贺项目
项目只是ZOHO提供的众多基于云的工具之一。它允许团队轻松协作并创建更高效的工作环境，从而更快地完成任务。
免费选项是功能打包的，允许您组织项目，分配任务并为特定任务设置优先级。报告功能与大多数项目管理工具相当，并且有大量集成选项，包括Dropbox和Google Apps。虽然免费计划将满足大多数需求，但对于需求更高的用户来说，还会有高级升级。
6.Dropbox
Dropbox允许您 (和/或您的团队) 从任何位置访问任何设备上的文件-台式机，笔记本电脑，移动设备，平板电脑等-并与您选择的任何人共享。
当您能够使即使是最小的任务也尽可能简单时，例如访问文档和文件，它消除了大量浪费的时间。如果您还没有利用Dropbox的免费计划，该计划为您提供2GB的存储空间，那么您就错过了。对于那些需要额外存储的，有两个付费选项可用: Dropbox pro和Dropbox业务。
你还使用什么免费工具？在社交媒体 (Twitter，Instagram，Facebook或LinkedIn) 上与我联系，并告诉我。另外，请确保加入我为企业家创建的免费在线商业论坛。