盖尔·爱泼斯坦 (Gale Epstein) 是一位富有创造力的素食主义者,她在纽约州北部的农场骑马放松身心。她的商业伙伴利达·奥泽克 (Lida Orzeck) 更像是一个城市居民,是一个洋基迷,更喜欢纽约市的明亮灯光。
但是,尽管存在明显的差异,但Epstein和Orzeck是独创弹力丁字裤的本土内衣公司Hanky panky的联合创始人,他们有一个共同点-成功的合作伙伴关系可以追溯到1977年。他们的关系已经超过了两次婚姻 (Orzeck) 和两次长期关系 (Epstein),他们的业务仍然很强劲,年销售额约为5000万美元。
让34年的伙伴关系发挥作用的秘诀是什么?
“我们有着相同的愿景,” 纽约市公司总裁兼创意总监爱泼斯坦说。“我们的成功基于我们每个人都有自己的优势和专业领域。”
在一个变化无常的行业中,热门款式经常被大型连锁店以低价 “淘汰”,这两位企业家现在已经在他们的mid-60s中,运用了他们的设计感,精通业务和大量忠实的客户,以保留对他们30多岁时创立的公司的财务和创意控制权。这家拥有150名员工的公司每年通过Nordstrom和Lord & Taylor等百货商店以及美国各地的高档内衣精品店销售200万件丁字裤,尽管Hanky panky还销售胸罩,吊带背心和其他内衣款式,丁字裤约占销售额的50%。
“我们现在的人口众多,” 爱泼斯坦说。“从祖母到孙女,每个人都穿着我们的丁字裤。”
汉基·潘基 (Hanky panky) 出生于1977年,当时受帕森斯 (parsons) 培训的设计师爱泼斯坦 (Epstein) 使用刺绣的中国手帕为Orzeck的生日制作了异想天开的胸罩和内裤。随着这个国家随着妇女解放运动的发展,爱泼斯坦受到了将汉基这个精致的维多利亚时代遗物变成一个 “自信的、公开的性” 的女性授权声明的想法的启发。奥泽克,她的长期朋友和邻居,也是她的目标市场。Orzeck获得了博士学位。哥伦比亚大学社会心理学专业的学生非常喜欢手工制作的礼物,因此决定联手建立一家围绕时尚产品的内衣公司。在爱泼斯坦缝制时,Orzeck拨通了百货商店的买家并开始预订订单。
“盖尔在一个周末为Lord & Taylor制作了12打胸罩和比基尼,” 担任Hanky panky首席执行官的Orzeck回忆说。“我阅读了有关如何开具发票的说明,并将其装载到我的汽车中,然后去了装货码头。”
Hanky panky增长缓慢但盈利,在公司开业四年后的销售额达到100万美元。但这并不1986年,汉基·潘基 (Hanky panky) 推出了将公司置于地图上的内裤-一刀切的丁字裤。Orzeck说,该公司希望 “创造出比丁字裤更舒适但性感的东西”。
Hanky panky的lacey丁字裤和令人尴尬的内裤线条迅速传开。2004年,《华尔街日报》宣布丁字裤是一种时尚现象,像辛迪·克劳福德 (Cindy Crawford) 这样的超级名模和朱莉安·摩尔 (Julianne Moore) 这样的电影明星都穿着公司的标志性4811丁字裤。
“汉基·潘基 (Hanky panky) 制作了每个女人都知道的无处不在的丁字裤,” 纽约内衣精品店Journelle Inc. 的首席执行官克莱尔·钱伯斯 (Claire Chambers) 说,该公司自2007年开业以来就一直携带汉基·潘基的丁字裤。
随之而来的狂热几乎使本土企业沉没。在《华尔街日报》发表文章之前,汉基·潘基 (Hanky panky) 的年销售额约为1200万美元,后来被主要百货商店的大笔订单淹没,争先恐后地履行。
“这很可怕,” Orzeck说。“但是我们的承包商就像一家人一样,当百货公司如此迅速地将我们从库存中清理出来时,他们与我们合作。”
利用公司的信贷额度,联合创始人提高了产量 (Hanky panky在国内生产,将生产承包给纽约地区的小型工厂),扩大了销售队伍,并成立了一个计划部门,以帮助零售客户确定哪种款式的销售速度最快,以便他们可以更有效地重新订购。
尽管来自国家连锁店的激烈竞争,但该公司的销售仍然强劲,其创始人没有兑现和退休的计划。Hanky panky现在正在通过与大学营销商Collegiate和Hello Kitty的许可交易来扩大业务。
“我们的品牌名称如此强大,以至于仿冒品并不重要,” Orzeck说,他指出Hanky panky的丁字裤零售价为每双18至20美元,是流行的丁字裤通常价格的三倍像维多利亚的秘密这样的内衣连锁店。
以下是爱泼斯坦和Orzeck在建立成功的合作伙伴关系方面学到的一些教训:
1.找一个有互补差异的伙伴。尽管爱泼斯坦和奥尔泽克密切合作,但他们已经明确界定了责任领域。爱泼斯坦是与创意团队合作设计新风格的设计师。Orzeck领导销售、营销和运营。然而,两位女性共同努力做出决策并指导公司战略。
2.保持沟通渠道畅通。尽管Epstein和Orzeck在曼哈顿11楼办公空间的对面工作,但他们全天保持联系。Orzeck说: “我们非常尊重彼此的意见,即使我们有自己的专长,我们也希望向彼此的部门提供意见。”
3.建立一个管理团队来支持你。不管你和你的伴侣多么有才华,你都不能独自建立一家公司。这就是为什么Epstein和Orzeck引入了他们所谓的 “B团队” 来帮助管理销售,生产,仓储和其他功能的原因。还有一个战略顾问来帮助指导未来的计划。Orzeck说: “随着我们的业务变得越来越复杂,我们一直依靠我们值得信赖的顾问来帮助我们进行决策。”