远程工作正在增加。一份全球工作场所分析报告发现，在过去10年中，美国远程办公人员的数量增长了91%。对于企业家来说，雇用远程员工可以很好地为公司增加必要的技能，而无需考虑地理边界。
远程工作人员面临的挑战可能是管理他们以最大限度地提高生产率，而传统流程可能不适用。领导实践必须改变，组织才能从远程办公人员中获得全部价值。
雇佣合适的人。
在领导团队之前，您需要召集一个团队。在雇用远程工作人员或将内部工作人员过渡到远程办公人员之前，请确定他们是否表现出将在远程工作环境中取得成功的特征。这里最重要的人格特质: 自我激励和纪律。如果这个人在没有持续监督的情况下不能继续执行任务并按时完成工作，那么他们就不应该远程办公。另外，请确保该人具有良好的书面和口头交流能力。前者尤其重要，因为他们与其他员工的大部分联系将通过电子邮件进行，而错误的语气或单词会很快使流程脱轨。为了在电话或视频会议中有效地进行交流，较强的口头交流技巧也很重要。
使用最好的工具。
为了有效地管理远程工作人员，您需要为整个团队提供正确的工具。至少，这应该包括带有摄像头和声音的电话会议功能，以便每个人都可以参加会议，而远程工作人员不仅仅是电话上的声音。另一种选择是投资于远程团队管理软件，该软件支持通信，跟踪生产力，管理时间表并协调时区之间的交互。市场上有许多程序，包括Slack，InVision和Trello，它们可以简化远程管理流程并支持您的业务目标。
建立明确的预期。
作为招聘过程的一部分，明确和直接地说明你的期望。一旦被雇用，就应该重复这些内容，并以书面形式供参考始终是一个好主意。这些期望应该包括工作时间、可用性、截止日期、会议安排和出勤、工作提交等等。在设置这些要求时，请考虑远程和内部工人之间的差异。有了非现场工作人员，你会想制定关于入住和可用性的具体规则，因为你不能走下大厅看看他们在做什么。但是，在监视和悬停之间有一条细线，您的期望应该反映出这种平衡。
重新思考沟通过程。
远程工作人员没有机会在午餐或休息时间与您或其他团队成员进行随意的对话。结果，他们可能会被忽视和排斥。哈佛商业评论研究发现，许多远程工作人员感到被他们的现场团队成员排斥和联合起来。消除这些感觉的最佳方法是通过持续的面对面团队会议，并鼓励远程和现场员工之间的一对一联系。另外，与远程员工定期进行通话，并花一部分时间进行闲聊。你可能比你意识到的更多地与现场工作人员一起做这件事，与你的远程办公人员进行这种互动也很重要。
还有一些要记住的事情: 让远程员工保持联系，尤其是在截止日期和会议时间方面。人们通常会在同一空间中以口头方式将会议的时间变化传达给其他人，并且必须有一个程序将此信息传达给异地工作人员。
调整企业文化。
传统的企业文化是围绕内部员工环境建立的，但是您需要对此进行调整，以反映远程员工带来的价值。专注于透明度，这样每个人都知道发生了什么，无论他们位于哪里，都会期待什么。沟通也应该是你文化的关键部分，鼓励员工尽可能频繁地联系。为员工找到每年至少一次身体在一起的机会。结合起来，这些要素应该在所有员工之间建立信任，尤其是在远程员工和内部员工之间。
投资员工职业道路。
作为一名领导者，你的工作的一部分是鼓励员工的成长和发展，为他们在职业道路上的下一步做好准备。除非您注意该过程，否则向远程工作人员提供此方向可能具有挑战性，并导致开发隔离。这可能包括让他们在项目中发挥领导作用，或提供发展新技能的机会。你可能已经和你的内部员工一起采取了这些行动，但不要让 “看不见，头脑不清” 阻碍远程员工的发展。