开展在线业务始于满足需求和建立信誉，但使您的在线业务取得巨大成功的因素并不止于此。虽然成立公司的障碍很低，但大多数开办在线业务的人失败的主要原因是事后看来显而易见的错误 -- 比如高估利润或从一开始就试图对客户做太多事情。但是还有更多的不幸经历。
为了增强成功的机会，在开始网上业务时，请尽量避免这10个常见错误。
1.没有攻击计划。
你不需要有正式的商业计划 -- 但你仍然需要一个计划。“人们认为商业计划是他们不想做的家庭作业，但计划可以帮助我 -- 无论我的成功是什么，” 帕洛阿尔托软件公司董事长蒂姆·贝里 (Tim Berry) 说。帕洛阿尔托软件公司生产商业计划，该公司也是 “计划即用” 商业计划的作者。
虽然大格式的商业计划越来越过时，但我工作时，这家软件公司的营销副总裁、几家SaaS初创公司的创始人苏扬·帕特尔 (Sujan patel) 表示，“你不需要一个正式的20页的商业计划来成功规划一项业务。你需要知道你的客户是谁，你在卖什么，人们愿意为你的产品或服务付费。"
此外，计算出你有多少现金以及能持续多久。
2.太专注于小东西了。
“首先，你需要让你的企业起步，” 史蒂夫·托巴克 (Steve Tobak) 说，他是一家商业战略公司Invisor Consulting的创始人，也是《真正的领导者不要跟随》一书的作者: 在企业家时代非凡。尽管此指令似乎很明显，但新的企业主可能会被细节所困扰。不要这样做。
通过专注于名片外观或徽标设计之类的事情，创始人正在浪费宝贵的时间。相反，专注于有助于推动您的业务更上一层楼的任务。
3.不用担心钱。
要乐观-只是不要钱。“你的公司很有可能在赚钱之前就用完了，” Tobak警告说。“知道你有多少现金来经营你的企业，你的燃烧率是多少，并确保你有一个计划，在你用完之前争取更多。”
企业主经常在为时已晚的时候争先恐后地筹集资金。取而代之的是，一开始的创始人应该制定一个财务计划，详细说明里程碑以及实现这些目标需要多少资金。
4.低估你卖的东西。
无论你是在销售产品还是服务，都要把价格定在赚取有价值利润所需的价格上。
辛西娅·萨利姆 (Cynthia Salim) 是公民商标 (Citizen's Mark) 的创始人兼首席执行官，该品牌是一款符合道德标准的女性专业西装外套，在考虑了产品的人工和材料成本后，她将产品的起价定为425美元。萨利姆说: “价格是它所需要的。”
帕特尔还指出，“随着你的业务发展，继续调整你的价位。”
5.忽略客户服务。
由于我们有如此多的商业交易是通过互联网进行的，很容易忘记，如果客户有良好的体验，他们更有可能返回您的网站。
“确保你有某种方式与访问你网站的人互动，” 托巴克说。“无论是什么领域 -- 通过实时聊天、调查、电子邮件或电话。”
此外，监控社交媒体网站的品牌情绪，并查看Yelp等评论网站，看看谁对他或她的经历不满意并伸出援手。
6.付出太多，却一无所获。
在你建立起作为卖家或专家的信誉之前，免费提供一些东西可以变成一个转化和长期客户，特别是对于那些专注于提供服务的企业家。然而，免费产品的成本可能会增加，所以考虑提供一些有用和无形的东西来换取客户的电子邮件地址，比如免费的电子书、食谱、说明、网络研讨会、指南或清单，Fluxe数字营销的创始人Joel Widmer建议说，一家内容战略公司。
7.在社交媒体上传播自己太薄了。
当你开始营销和打造你的品牌时，测试一两个你知道你的受众所在的主要社交受众，并且可以用很小的预算建立一个定制的受众。一开始不要浪费你的广告预算。
一般来说，Facebook和pinterest往往更适合产品销售。Widmer解释说，对于试图建立自己品牌的商业人物来说，LinkedIn是一个更好的领域。LinkedIn也是重新利用内容的好地方。
8.跳过早期雇员。
企业家急于招聘过程，以快速填补职位，以扩大业务规模。但是，通过走这条路，创始人面临着问题的风险，包括技能和业务需求的不匹配，与文化不符的个性或对公司使命的缺乏承诺。
因此，在招聘时，要寻找具备您所不具备的技能并体现您所尊重的素质的人。帕特尔强调说: “前五名员工将为您的公司剩下的时间设定温度。”
9.低估了对成功的痴迷和驱动。
您已经阅读了很多有关工作/生活平衡的重要性的信息-算了吧。(至少在第一年或第二年。)
“别担心时间，” 托巴克说。“当你试图管理你的每一分钟时间时，大的想法不会出现。当你多任务处理时，他们不会来。当您专注于一件事时，它们就会出现。让其他一切都淡化为黑色。”
10.认为一切都是一刀切的。
仅仅因为一种产品或策略对一家公司有效，并不意味着它会对你有效。帕特尔 (patel) 建议，对您在其他地方阅读并看到成功的内容持怀疑态度。如果您可以使用最小的财务和资源风险来测试您的产品，那么就这样做。
本文最初发表在2015年10月16日上。