全球新冠肺炎疫情持续告急，许多企业纷纷要求员工在家工作，带动云端办公需求大幅成长。微软近日表示，在疫情严重的地区，旗下云端服务使用量暴增七倍以上，通讯协作软体服务「Teams」用户数也大幅成长，明显受到疫情所推升。
科技媒体The Verge、ZDNet报导，微软Azure 28日发表部落格文章称，新冠肺炎疫情大流行影响全球各行各业，随着各国卫生当局下达「保持社交距离」措施，微软远端办公服务包括，Microsoft Teams、Windows Virtual Desktop和Power BI，使用率均大幅增加。
微软指出，在实施「保持社交距离」或「就地避难」措施的地区，其云端服务需求激增775%；截至上周，Teams每日用户超过4,400万人，在Teams上进行的会议和通话平均每天超过9亿分钟；Windows Virtual Desktop使用率增长3倍以上，而政府透过Power BI与民众分享新冠汉肺炎疫情即时追踪的使用率，也在一周内增加42%。
微软强调，虽然需求显著增加，但其云端服务并未发生任何重大服务中断。21日微软曾表示，因应防范新冠肺炎，将优先为急救服务和重要政府单位提供Azure服务，并确保Teams正常运作。
27日微软(MSFT.US)股价下跌4.11%、收149.70美元，今年以来下跌5.07%，远优于大盘标普500指数累计崩跌21.34%、道琼指数大跌24.18%。
据研究机构Canalys调查，2019年第二季，全球云端基础设施服务支出年增近38%至263亿美元。其中，亚马逊AWS以31.5%的营收市占率位居龙头，其次是微软的18.1%，两者差距较去年同期减少3个百分点以上。