好消息! GDp呈上升趋势。失业率下降了。预计假日零售额将强劲。毫无疑问，经济正在反弹。但是我不需要经济分析，政府数据或最新统计数据来告诉我这些。我有自己的了解方式。怎么做？哦，那很简单。没人回我的电话或电子邮件。我被吹得更多了。事实上，我和2009经济衰退前一样被吹走了。
是的，我们又回到了脱销的经济。万岁!
在经济衰退期间，我的电话和电子邮件总是被退回。我会给客户和潜在客户以及合作伙伴和供应商发送电子邮件，他们会回复。他们很乐意与我保持联系，希望获得更好的交易，对谈判价格，寻求推荐，想知道我的生意如何，并询问新的机会感兴趣。
今天，人们对我的电子邮件或电话的回复几乎没有那么多。他们很忙。它们很重要。他们有更好的事情要做，而不是担心愚蠢的人和我愚蠢的生意。有更大的鱼要煎。有更大的客户需要追求，更大的客户需要服务，更大的交易即将到来。谁在乎Gene Marks和他的小dipsy-doodle 10人公司？
“我知道我认识那个家伙，但是我太忙了，无法发送五个字的回复。”
欢迎来到吹牛经济。
在经济衰退期间，员工很高兴能找到工作。他们的同事被解雇了。所以他们工作，他们努力工作。他们投入了额外的时间，他们没有抱怨，他们认为自己很幸运能拿到薪水。
因此，当客户、合作伙伴或其他人通过电子邮件或打电话给他们时，他们会把回应作为重点。他们不想受到投诉。他们不想给老板任何解雇他们的理由。他们知道有一群人在等着坐他们的椅子。但是现在呢？啊，谁在乎呢! 我不需要回应那个人。我不需要跟进那句话。我不需要回答那个小客户的问题，也不需要提供帮助潜在客户的提议。我只是太忙了。
欢迎来到吹牛经济。
在经济衰退期间，如果我需要服务，无论是在我的公司还是在我家，我都会打电话，人们会接电话。他们有时间陪我，出现并努力工作。他们对这项业务表示感谢。现在，只需尝试让水管工拜访您的房屋或律师来回答一个简单的商业问题即可。您等待技术支持人员给您回电或将该产品发货多长时间？
你还要花多少分钟等待？有多少次您被客户服务代表或接待员忽略，他们告诉您 “先生。琼斯本月被预订，请回电。”琼斯先生对你来说太忙了。他2009年不太忙。
所以欢迎来到吹牛经济。
也许我应该开心，对吧？我也比较忙。我很感激经济又回来了，我们没有陷入衰退。但是，叫我疯了-我从经济衰退中学到了东西。我了解到，事情从来没有看起来那么好，而且还会出现另一场衰退。又一个，又一个。
当我得到一个客户时，我痴迷于让那个人开心。我痴迷于不让任何人离开。我确保我们的客户能很快得到回复 -- 即使这只是一个 “不能立即帮助你，但会给你回电话”… 的问题，我一直痴迷于不要不尊重我们的客户、我们的潜在客户，甚至是我认识的、和客户有关系的人。我回复我的电子邮件。我回电话。为我工作的人也一样。我这样做是因为当我认识的人把我赶走时，它会让我发疯。
这可能是经济的爆发，但这并不意味着我们必须接受它。
你在赶走你认识的人吗？就因为你太忙了？小心点。这些人是你下次经济低迷时需要的人。相信我，它会发生的。