除非您在过去的36年中一直生活在岩石下 (没有双关语!)，否则您可能已经听说过Metallica，这是一支重金属乐队，是 “四大” 之一，被认为将沉重的金属音乐带入了音乐行业的最前沿。
尽管音乐趋势不断变化，音乐消费方式发生了巨大变化，竞争也无穷的，但乐队仍然设法年复一年地登上排行榜榜首并售罄。而且，由于他们面临的许多挑战与大多数小型企业必须面对的挑战相似，因此您的企业可以从Metallica中学到一些经验教训。
1." ...和所有人的正义
小型企业通常认为他们需要扩大其产品或服务范围，以吸引许多不同的人口群体和类型的消费者。但是，对于您的小型企业来说，遵循Metallica的榜样并确保您的产品吸引特定的利基市场要好得多。这似乎违反直觉，但利用特定的利基市场可以让你产生一种深刻的社区感和品牌忠诚度。
让已经爱你的客户购买比吸引和转换新客户更容易。
因此，Metallica除了专辑和巡回演出外，不会尝试利用各种音乐趋势并发行dubstep或rap歌曲。取而代之的是，他们为目标受众销售塑造完整生活方式的产品，为他们的粉丝提供补充产品，如衬衫、可穿戴商品和海报。.。他们甚至将自己的品牌许可用于弹球机。
2.“在我的手中”
小企业主经常觉得他们必须自己做所有事情。他们认为他们有什么需要证明和帮助的是坏的四字母单词。但是，Metallica不可能自己创作歌曲，驾驶旅游巴士，安排精心制作的舞台表演，出售门票，创建商品，进行公关安排等等。理解你什么时候需要帮助。
同样重要的是，当你有操作问题时，要认识到并直接解决它们。当主唱詹姆斯·海特菲尔德 (James Hetfield) 有成瘾问题，乐队有各种各样的挣扎时，他们不知道如何自己处理。因此，他们带来了一位生活教练，并共同努力度过了难关。您的业务中总会出现一些问题，您可以从该特定领域的专家以新鲜，客观的眼光看待它中受益。
3.“内心的斗争”
企业的另一个共同斗争是随着时代的变化和发展。当Metallica在80年代和90年代初首次获得广泛成功时，他们以 “低调” 的形象而闻名，这些形象以肮脏的t恤，破烂的牛仔裤和长发以及超沉重的音乐风格为标志。因此，当他们发布loadandreloadin mid-90s和封面时，乐队的特色是短而光滑的头发，太阳镜和花哨的西装，以及更加摇滚的歌曲，他们几乎无法辨认。
因此，尽管变化和增长是业务成功的必要组成部分，但您不想在此过程中疏远现有的客户群。达到完美的平衡可能是一个挑战，因此请考虑在粉丝喜欢的产品上提供单独的变体或扭曲，而不是完全改变或完全替换它。
向Metallica和 “Carpe Diem Baby!” 学习