他们说白宫幕僚长是总统的总统。他或她负责监督白宫人员，并确保总统的政策得到执行。
尽管美国人对这个角色并不熟悉，但它是最重要的行政部门任命之一，可以决定总统的成败。
成为白宫办公厅主任并不容易。平均任期只有18个月。它既是公共角色，又是私人角色，受到媒体和竞争政治派别的严格审查。成功的参谋长可以向企业高管传授有关管理，沟通和优先排序的宝贵经验。
以下是从一些最成功的参谋长那里学到的一些管理经验。
即使在 “扁平” 组织中，指挥链也很重要。
初创企业和小型企业既可以从不存在指挥链的场景中受益，也可以在其中挣扎。小型组织本质上没有那么层次性，当需要实施议程时，这可能会带来独特的挑战。
白宫也可以是一个相对扁平的组织。除总统外，部门秘书及其助理秘书还负责监督数十亿美元的预算并管理数千人。因此，很难建立一个明确的等级制度来确保总统指令的执行热情。
但正如哈里·杜鲁门 (Harry Truman) 的国务卿迪安·艾奇森 (Dean Acheson) 在《创造》 (present at Creation) 一书中所写的那样，“总统和国务卿之间关系最重要的方面是，他们都明白谁是总统。”
高级管理人员应该特别清楚这一点如何适用于商业。鼓励新的想法和反馈，但要准备好搁置分歧，并实施首席执行官提出的倡议。
这可以通过提前概述项目预期来实现。通过讨论项目时间表，高级领导可以帮助其他员工了解何时适合发表反馈意见以及何时该热情执行。
应该控制和审查信息流。
特朗普总统于去年7月31日任命了新的幕僚长。前国土安全部负责人、前海军陆战队将领约翰·凯利 (John Kelly) 被请来清理一个遭受混乱的政府。
据包括《纽约时报》在内的多家媒体报道，凯利的早期指令之一是为总统创造有序的信息流。通过仔细控制特朗普收到的信息，凯利希望帮助总司令保持专注并做出更明智的决定。
同样，企业应该采用组织设计原则，专注于在问题到达高级领导团队之前解决问题。通过开发有效的信息流，可以保护高级领导者免受传闻或小问题的困扰，从而使他们能够专注于只有他们才能解决的工作。
你必须用直射手包围自己。
多丽丝·凯恩斯·古德温 (Doris Kearns Goodwin) 在她的《竞争对手团队》一书中写道，亚伯拉罕·林肯 (Abraham Lincoln) 担任总统期间的内阁。虽然林肯没有现代总统那样的幕僚长，但他确实组建了一个内阁，其中有思想强烈的专家持反对意见。结果，林肯确保思想在付诸实践之前是在激烈讨论的火焰中伪造的。
为了取得成功，企业应该确保员工有动力分享反馈，无论是积极的还是消极的。组织的设计应鼓励高级领导与内部和外部专家接触，以获得一系列反馈。这将帮助公司根除薄弱的想法，转而支持更强大的想法，这些想法经得起严格审查的考验。
经验是无可替代的。
詹姆斯·贝克 (James A. Baker) 被认为是参谋长的杰出榜样。以至于其他参谋长都向贝克寻求建议。
当贝克成为乔治·H·W总统的幕僚长时。布什，他已经从普林斯顿大学毕业，担任过海军陆战队，曾在尼克松和里根政府工作，并担任过国务卿。
简而言之，贝克成功的一个重要原因是他有丰富的相关经验。结果，他受到尊重，可以以经验不足的领导人可能很难的方式执行总统的议程。
就像政治世界中没有经验可以替代一样，在商业中也是如此。企业领导者必须确保领导团队中至少有一些成员拥有长期成功的专业记录。这种经验将帮助组织避免错误和逆境。
尽管并未得到广泛宣传，但总统办公厅主任的工作非常困难。结果，可以从成功完成角色的人身上学到很多东西。
所以仔细看看。您的组织中的信息流是什么样的？你鼓励辩论吗？你在雇佣那些证明他们从经验中学到东西的人吗？
还有一件事要考虑。也许你自己需要一秒钟的命令。当谈到设计一个为成功而建立的组织时，确保首席执行官有一个可靠的 “去做” 能够执行困难的指令，这有助于确保任何公司的长期健康。