LinkedIn自2003年推出以来,已经取得了长足的进步。这个职业社交网络最初只不过是一个面向职场的Facebook,现在拥有超过5.75亿的会员。一路走来,它已成为顶级招聘平台、营销必备品、人脉平台和销售人员的省钱恩典。
但LinkedIn的遗产还没有写好。事实上,社交媒体平台的未来看起来比以往任何时候都更加光明。媒体咨询公司4C去年8月报告称,唯一一个击败Instagram广告支出同比增长204%的社交媒体平台是LinkedIn,该平台同期增长212%。对于所有其他社交平台,4C发现去年的广告支出增幅不到50%。
为什么领导者们指望LinkedIn。
然而,在合适的人面前登广告,只是商界领袖加大LinkedIn投资的众多原因之一。除了网络工具,LinkedIn还提供:
1.一流的集成。
为了帮助销售人员将他们的关系转化为收入,LinkedIn提供了一套工具,统称为销售领航员。尽管如此Sales Navigator提供潜在客户推荐、连接地图和客户实时更新,它真正的魔力在于它的合作伙伴集成。LinkedIn的Sales Navigator应用程序平台(SNAp)具有跨销售堆栈的集成功能,从Engagio到Demandbase再到Adobe Sign。
SNAp的最新版本是ixmax2.0。电子邮件自动化平台的最新版本允许用户发送LinkedIn邮件和连接请求,查看Sales Navigator配置文件,获取破冰建议,并查看潜在客户最近的活动。用户还可以将连接请求和通信添加到Mixmax序列中,该序列可以自动执行后续电子邮件等常规任务。
Mixmax首席执行官兼联合创始人奥洛夫•马修(Olof Mathé)表示,这种合作关系很自然地符合Mixmax帮助商务人士更有效沟通的使命。“我们的许多用户都生活在Gmail中,我们与LinkedIn Sales Navigator的集成确保了用户可以方便地建立更丰富的连接,并无缝扩展他们的网络,作为他们电子邮件工作流程的一部分,”马修在一份新闻稿中说。
2.更聪明的销售教育。
销售没有什么是一成不变的。总有一个新的工具可以发现,了解趋势或销售前景。但是,尽管87%的千禧一代(你的年轻销售人员可能属于这一代)将工作视为发展机会,但Spherion Staffing发现,只有14%的受调查员工会给雇主的培训和发展评级为“A”。
那么,员工到哪里去接受他们在办公室得不到的培训呢?LinkedIn的销售学院提供在线课程和培训资源,帮助希望获得成功的销售人员。目前提供的两种方法是“销售艺术”,涉及如何跨渠道了解、定位和吸引买家;以及“销售指导艺术”,深入探讨销售经理可以用来最大限度发挥影响力的管理和指导策略。
Vengreso首席销售官Kurt Shaver建议LinkedIn进行销售培训,尤其是针对内部销售人员的培训。在使用它来帮助培训数字销售方面的外部团队之后,Shaver指出它的普遍相关的建议、高质量的内容和同侪参与策略是有用的。
3.独家研究。
1200名人才开发人员、400名管理人员、200名高管和2200名员工对职场培训和发展有何看法?要找到答案,请下载LinkedIn最新的职场学习报告。令人惊讶的是,调查显示,所有接受调查的群体都同意,员工学习沟通和协作等“软”技能比学习特定角色的技能更重要。
但LinkedIn并不是一味地把数据抛诸脑后。LinkedIn的学习中心涵盖了从人才获取到市场营销再到员工参与度的各种主题,通常从自己的研究中汲取见解。例如,LinkedIn的“8种吸引学习者的方法”剧本将第一方数据与Sage等公司的案例研究结合起来。
4.特定部门的资源。
零售业的销售和网络都不像金融服务业那样。为了帮助领导者采取量身定制的人才培养方法,LinkedIn定期发布指南和网络研讨会,介绍每个行业的最佳实践。
例如,LinkedIn最新的行业网络研讨会帮助金融服务行业的人最大限度地利用其工具。LinkedIn的Jennifer Benincasa在博客中写道:“咨询业务日益复杂,这要求财富经理和财务顾问重新思考他们的业务方式。”。“社交网络可以帮助金融专业人士将他们的价值主张与潜在客户和客户区分开来。”
除了针对金融服务行业的内容外,LinkedIn还发布针对市场营销、高等教育、招聘等领域的文章和指南。此外,LinkedIn鼓励用户通过建议公司页面共享的最佳内容来填补行业空白。
LinkedIn不再仅仅是专业人士交流的地方。不管最初是不是有意的,社交网络已经把自己塑造成了一个学习、领导、销售、营销以及用户可能想了解的其他任何东西的论坛。LinkedIn拥有超过5亿的用户,已经成为商界的中坚力量。