无论他们多么努力,在三年98集的时间里,七个遇难者onGilligan的岛屿从未离开过该岛。
为什么他们没有逃脱?他们没有真正尝试,因为他们没有足够的动力。就像许多员工甚至公司创始人一样,他们没有正确的激励措施。
教授在岛上比离开更快乐。他还在哪里获得了这样的尊重和钦佩?这位杰出的科学家能够用一点人力和几个滑轮发电,并且能够用椰子和竹子的几乎任何东西进行麦基化,但他不能用无线电建造发射器,也不能用S.米诺?显然教授想留下来。
船长是第二次世界大战的海军老兵,是一名长期的船长,而且从所有人的角度来看都是航海天才。然而,他的职业生涯并没有蓬勃发展: 他为短期游轮租了ragtag客户。然而,不知何故,一个有他技能的人也无法让他们离开这个岛。显然,船长想留下。
金格 (Ginger),玛丽·安 (Mary Ann) 和豪威尔斯 (Howells) 没有技能或经验来让海岛离开海岛,但他们可以激励教授和船长。吉利根呢?他设法搞砸了他们所做的每一次尝试。也许这是故意的。他还可以引起所有人的广泛关注-当然是负面关注,但尽管如此。
然而不知何故,没有人对吉利根做任何事。他们从未做出艰难的选择。他们没有把他关起来。他们没有干掉他。他们没有做任何戏剧性的事情来阻止他挫败他们逃离该岛的企图。他们更关心吉利根,而不是离开这个岛。
最重要的是,遇难者说他们想离开该岛,但他们的动机和激励措施并不一致。
同样的事情也发生在员工薪酬和激励计划的业务中。经理通常认为他们正在为特定的行为创造激励,但他们正在激励员工做一些完全不同的事情。
例如,许多公司补偿员工编写更高质量的代码,这是如何衡量的?通常,该指标基于发现的错误数量。如果没有检测到错误,那么软件必须是高质量的。然而,这也意味着该软件需要更长的构建时间。
其他公司为员工创造了修复错误的激励措施,但让员工有理由在开发阶段忽略 (或至少不用担心) 问题。这样以后就可以找到错误,修复错误,并补偿员工。
问题在于,领导者努力表达自己想要的结果,因此他们补偿了行为。
以销售人员为例。激励的一种行为方法是为每天打20个销售电话提供补偿。如果公司提供激励,让个人打20个电话,他会联系20个电话。Hemight不会出售任何东西,因为这些产品是否以任何方式感兴趣或合格的销售线索都无关紧要: 二十个电话就是二十个电话。
不过,公司经理真正想要的结果是出售,而不是电话。您是否宁愿销售人员打一个电话并实现销售,而不是打100电话并实现nosales?
但是要确定结果,领导者必须进行艰难的对话。他或她必须能够描述想要的东西。不要仅仅定义行为。定义成功。
作为企业主,您有权力和权利来定义您想要实现的目标。您有权定义为业务,目标,项目带来的结果。
你不仅有权定义你想要什么。你也有义务。除非你首先定义成功的含义,然后补偿并激励员工去做实现成功的必要事情,否则你的公司是不可能成功的。
这并不意味着事先考虑所有可能性。这意味着你需要尽可能地定义你想要的结果,并不断给出反馈来调整结果。是的,这是一个建立理解的过程。
漂流者从未离开过该岛,因为他们没有充分的理由这样做。在岛上,没有人处理这个问题。
在你的公司,确保你处理重要的问题 -- 否则你永远不会到达你想去的地方。