坚持计划,还是枢轴?抓住新的机会,还是眨眼?坚持到底还是朝着大胆的新方向大步前进?这些是年轻公司经常面临的决定。你的企业应该选择哪条路?
嗯,这取决于: 一方面,战略需要时间来发挥作用。随着时间的推移,一贯执行的平庸策略可能比一系列从未完全执行的出色策略做得更好。
另一方面,仅仅因为计划是 “计划” 就坚持计划是没有好处的。许多初创公司必须转向才能成功。因此,存在困境。
现在,这是我的五步计划,以确定何时转向以及何时站稳脚跟。
1.从您可以跟踪的具体细节开始。
一句老话指出,“目标和梦想之间的区别就是约会。”您可以轻松跟踪的特定,有限且可测量的目标使您的进度易于查看,因此,在需要时不要犹豫 “向下钻取”。大概念很棒,但是当它们减少到可靠的数字时,它们会更好地工作。你不能跟踪一个概念,但你可以跟踪优缺点。
在可跟踪的里程碑上建立您的计划: 销售数字,现金流,约会,潜在客户,产品,专利。..无论你做什么交易,确保你在现实中交易。如果您的专业是客户支持,请根据事件,通话,每次通话分钟等进行衡量。如果是营销,请在网络访问,点击和链接中进行衡量。对于社交媒体,请衡量您投入的内容 (推文,帖子,更新) 以及返回的内容 (转发,喜欢,共享)。
随着时间的流逝,您将从正确的计划中获得多种好处。你会积累一系列里程碑。而且您的管理团队中的人员会从客观数字上看到他们的进步,这通常感觉比主观拍背要好。
2.记住现有的假设,但要保持最新。
围绕将您的具体细节与背后的推理联系起来的假设进行计划。例如,大多数在线营销都有这样的假设,即您花费多少来产生流量将产生您将看到多少访问您的网站以及多少订单。
同样,餐厅的销售预测假设每小时用餐或每桌用餐; 自行车的销售预测以天气为前提。发布日期或促销活动的里程碑可能会假定参加某个贸易展览会。产生潜在客户的营销可能会假设对电子邮件或参加网络研讨会的与会者有一定数量的回复。明确自己的假设,以便以后再进行审查。
3.跟踪并审查您的进度和结果。
制定定期的复习时间表并遵守。我在每个月的第三个星期四举行的计划与实际审查会议上工作了多年,因此我们可以在进行审查之前关闭上个月的书籍。你可以提前安排这样的会议,这样你的团队成员就可以很好地知道这个计划,并可以围绕这个计划自己的旅行和约会。
保持你的会议时间短而高效。我们带了午餐,几乎总是由下午2点完成。
审查会议应从对假设的审查开始,移至实际数字的平面,然后检查: 最近事件的结果,里程碑和即将到来的里程碑。具体情况越可衡量,表现的好坏就越明显。
当然,计划往往是错误的,事情并不像预期的那样,所以大多数会议的关键决定将是在多大程度上修改和纠正计划。这些决定与企业成功的原因有很大关系。
4.确定假设的任何变化。
有一个很好的理由让你的下一次会议开始,回顾一下你的关键假设。确定它们是否已经改变。当假设改变时,坚持你建立在假设之上的计划是没有任何好处的。运用你的常识。你是在整件事上错了,还是在时机上错了?是否发生了其他事情,例如市场问题,破坏性技术或竞争,以改变您的假设?
5.评估执行情况。
在这一点上,你知道什么是有效的,什么是无效的; 你可以很好地猜测你最初的假设是如何改变的。用你的判断来看计划和实际结果之间最重要的区别,以突出执行。事情不起作用是因为假设是错误的,还是因为计划没有执行?销售是否因为销售不佳,营销不佳或意外的市场问题而落后?
对于有效的事情,对于收到的好消息: 好消息的原因是环境中的一些积极变化,还是出色的执行力?如果某些业务的销售好于预期,也许您会在营销中投入更多资源。一定要跟踪一切。
所以。.。坚持计划,还是改变计划?
不要轻率地修改你的计划。请记住,一些最好的策略需要更长的时间才能实施。还要记住,你每天都在接受这个计划; 在目标受众得到它之前,它对你来说自然会显得陈旧,甚至无聊。没有最佳实践或简单的公式可以应用。你根据具体情况做出这些决定。
但是做好它,你的生意会受益。