假日购物季对小企业来说是一个激动人心的时刻。根据美国人口普查2015年数据,在此期间,某些零售商的年销售额几乎有20% 发生。
这里有五个小贴士可以帮助你的企业在这个假期大放异彩:
1.) 在移动设备上成为客户所在的地方。
业务正在移动,今年智能手机将比以往任何时候都进行更多的假日购物。实际上,有62% 的消费者报告说,他们比往年更多地使用智能手机来研究假日购物,还有60% 的消费者表示,他们计划更多地从智能手机或平板电脑上购买商品。
对于小型企业来说,好消息是: 如果你有智能手机和Facebook页面,你就有移动营销策略。在Facebook上,通过Ads Manager应用程序或幻灯片等产品,企业可以直接从手机上创建广告。如果您的客户在移动设备上,那么您的业务也必须如此。
2.)将店内体验带入网上生活。
借助视频和Facebook上的Live等新工具,将实体业务在线化比以往任何时候都更简单,更强大。第三方研究预测,所有数据的75% 将是视频2020年。人们期待真实的体验-假期是建立联系和新开始的绝佳时机。Facebook上已有200万家小型企业使用视频直接通过手机与客户联系。
凯在佛罗里达州的设计师寄售就是其中之一。凯在使用Facebook Live展示她的新产品方面做得非常出色,并在客户查看和提问时与他们互动。她通过Live出售了价值数千美元的产品。你也可以。
3.)创建滚动停止创意。
视频和Facebook上的直播只是讲故事变得更容易和更神奇的众多方式中的两种 (特别是对于销售而言)。当谈到讲述你的企业故事或在Facebook上销售产品时,记得展示,而不是讲述。借助Instagram的Hyperlapse和Boomerang等创意应用程序,出色的自然光,简单的三脚架和节日背景,您可以将任何空间变成您的创意工作室。
但是要有创造力并不总是意味着要重新发明轮子。记得重新利用你已经拥有的资产。把你网站上漂亮的产品图片变成旋转木马广告,或者要求展示你的客户分享的内容 -- 这将使你的品牌成为这个假期派对的生活。
4.)与世界上任何地方的客户联系。
企业成功或失败的首要原因是它们吸引客户的能力。有了Facebook强大的定位,企业可以接触到对他们来说很重要的客户。在假期期间,您的企业可以使用自定义受众来重新吸引上个假期从您那里购买的客户,或者使用相似的受众来寻找与您现有客户相似的新客户。例如,波士顿科学博物馆在去年假期成功使用了这些工具,以增加礼品会员资格的销售。
如果你想在世界各地找到新客户,你可以。企业可以使用Facebook的跨境工具,如国际相似受众,与看起来像他们最好的客户 -- 但在其他国家 -- 建立联系。户外装备和服装品牌SA Co. 使用这些工具在德国,迪拜和墨西哥等32个国家/地区推出,使销售额增加了37%。更重要的是,增长使他们能够从一名员工扩大到50名。
5.)测量,测量,测量。
Facebook希望成为您在营销上花费的最好的一分钟和美元。但是成功始于知道你的目标。无论是让更多的客户进入你的商店,在你的应用程序上更多的下载量,在你的电子商务网站上增加销售额,还是更高质量的潜在客户,Facebook都有帮助你实现和衡量真正的商业成果的工具。
这些工具之一是Facebook pixel,这是您网站的代码,可让您报告转换,建立受众并获得有关客户如何使用网站的丰富见解。pixel可以帮助企业了解客户如何在多个设备 (包括手机,平板电脑和台式计算机) 上查看Facebook广告。这个假期给你的企业礼物。
奖励提示: 保持势头。
假期过后是与新客户建立关系的绝佳时机。关系需要时间和一致性。使您的新年决心成为您的新年决心,以找到使您的客户全年感到特别和了解情况的方法。