每个雇主在某个时候都雇佣了一名根本不适合公司的员工。只有当一家公司由偏远地区组成时,这一挑战才会加剧。
是的,如果员工不在同一个办公室一起工作,“文化契合” 将需要人们的关注,这似乎是合乎逻辑的。但是,知道候选人与现有远程同事的联系程度如何,以及即使在遥远的地方,所有人都将 “一起” 工作的程度如何,这是雇主不能忽视的细节。
弗吉尼亚州阿什伯恩的远程商业服务公司Maventri的联合创始人兼创意总监Veronica Duckett说,她在招聘时将这一考虑放在首位。她通过电子邮件告诉我,至关重要的是,在整个招聘过程中包括员工,以避免远程招聘错误。
她说,她有很多方法可以做到这一点。“我们使用Slack、UberConference和Google Hangouts等软件来讨论招聘问题,” Duckett说,“然后我们使用Workable来找到我们的候选人。”
Duckett说,通过使用招聘平台,她的整个团队可以从一开始就在招聘过程中进行协作。每个人都可以查看和筛选候选人的个人资料,甚至可以提出进一步或取消申请资格的建议。Duckett解释说: “我们发现 [远程候选人] 需要证明更多,因为它需要某个人能够远程工作。”“这些候选人需要自我开创,主动出击,沟通得很好。”
衡量个性,文化契合度和技能水平并不容易-尤其是在雇用远程员工方面。但是,以下公司领导者已经获得了必要的工具和团队合作,直到科学。以下是将远程员工纳入您的招聘过程的四种方法:
1.面对面的视频会议
波士顿的入站营销软件公司Hubspot的国际运营副总裁Nataly Kelly说,她知道将自己的全球团队团结在一起的重要性。她通过电子邮件与我分享说: “远离并不是参与招聘过程的障碍。”“在面试官讨论他们对候选人的想法的情况下,远程工作人员只是通过视频会议被添加到会议上。”
对于一家员工遍布全球的公司来说,在屏幕上交流是一项至关重要的需求。凯利说,事实证明这是正确的,当时她的公司正在为其在东京的新办事处提供重要的职位。
她解释说: “所有采访都是通过视频会议远程进行的,除了最后两次亲自采访。”“候选人后来将与一个远程团队广泛合作,所以我们的招聘过程反映我们招聘的工作场景的现实是很重要的。”
确保通过视频会议包括您自己的远程工作人员,以显示日常沟通的工作方式,并评估申请人是否可以有效沟通。让现有员工有机会提问和回答问题,这样每个人都可以准确地感受到屏幕上的个性。
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2.对潜在同事的采访
底特律一家定制照片礼品公司Collage.com的营销总监格雷厄姆·戴维斯 (Graham Davis) 看到了让员工参与面试过程的好处。
戴维斯在一封电子邮件中告诉我: “我们的远程面试过程始于申请人和他们最密切合作的人之间的筛选面试。”“然后,申请人一步一步地完成我们的面试过程,在面试的每个阶段都与他们一起工作的另一个人交谈。”
戴维斯说,整个团队然后评估潜在的候选人,并就未来的面试过程提供意见。
他继续说: “远程面试过程允许申请人在接受工作邀请之前会见我们团队的更多成员,也非常适合与申请人已经繁忙的日程进行面试。”
在允许新员工与潜在同事会面之前,请让您的团队做好准备。有些员工可能不愿意接受一对一面试的压力。使用教练练习来熟悉他们的过程,并准备他们回答问题。
其他员工可能会更愿意参加非正式的见面会。如果在地理上可能的话,这可以亲自完成,但也可以像在视频会议上一样随意和参与。邀请受访者就职位和公司细节进行 “咖啡聊天”。这将帮助每个人对个性以及是否有自然的文化契合有一个坚实的感觉。
3.社区外联倡议
位于加利福尼亚州圣马特奥的远程医疗工作搜索引擎Care Anywhere的首席执行官兼联合创始人Golda Manuel说,她相信自己的团队能够进入社区以促进公司文化。
她在一封电子邮件中告诉我: “因为他们在他们生活的社区里有着深厚的联系,他们扩大了我们的影响力,成为我们公司的代言人。”她解释说,为了帮助公司招聘,这些团队成员 “参加当地的聚会和会议,他们一直在寻找新的人才。”
曼努埃尔目前有一名正在上大学的远程员工,对医学院感兴趣。曼努埃尔继续说: “她的许多朋友同样对医疗保健充满热情,她已经招募了我们团队中一些最好的成员。”
鼓励您的团队成员走出去并招募新员工。将公司的网络扩展到各个社区,将打开人才库。这使您的团队可以帮助您找到所在领域中最敬业,最热情的候选人。
4.直觉技能评估
佛罗里达州博卡拉顿的软件开发公司SilverLogic的首席运营官克里斯蒂娜·埃斯卡兰特 (Cristina Escalante) 对候选人进行了软技能筛选过程,以测试新职位所需的技能。
将技能评估和与潜在同事的互动相结合,可以让领导者更深入地了解他们到底在招聘谁。同样重要的是,候选人自己可以了解他们将与谁合作以及他们期望执行的工作类型。
Escalante通过电子邮件告诉我: “在提交任务后,两名现任员工 (碰巧是远程员工) 会审查任务并给出反馈。”“然后根据申请人的工作质量以及他们对反馈的反应进行评判。”
要求您公司的每个部门设计针对其角色的新员工技能评估。让每个人都包括一个面试问题,以深入了解在公司中表现出色所需的经验和个性。
这样,当你出去寻找那些适合你公司的完美候选人时,你会更有信心。