“敏捷领导力” 在专业服务行业中是一个时髦的术语，它敦促领导者以远见和灵活性熟练地应对变革。因为世界是不断变化的，并且不断地满足代表波动性，不确定性，复杂性和模糊性 (VUCA) 的挑战，所以各行各业的领导者必须能够成功地将客户，供应商，市场扭曲，技术，流程，经济和政治之间的点联系起来。在全球商业生态系统不断发展的过程中，他们必须应对这些无数的担忧。
经理和所有者可能没有水晶球，但他们仍然可以采取措施确保他们所服务的组织在战略上尽可能做好应对不可避免的逆风。以下是敏捷领导者的做法:
创造力和创新
我们经常认为创造力和创新是可以互换的。他们不是。根据康奈尔大学McKelvey Grant组织行为学教授Samuel Bacharach的说法，创造力可以被描述为 “非直接的、富有表现力的思维，其中熟悉的事物是用一种新的视角来想象的。” 另一方面，创新 “是深思熟虑的、有方向的; 它创造价值，并在新的或改进的产品、服务或流程中产生结果。“
拒绝跳出框框思考并提出新想法的组织通常会发现自己过时了，取而代之的是更敏捷的选择。考虑破产摄影巨头伊士曼柯达的案例。当它努力适应数字时代的挑战和机遇时，很快就变得很明显，它的35毫米胶片缓存将像恐龙一样，就像八轨磁带一样。其领导层未能在不断变化的技术环境中成功驾驭变革的步伐，造成了一种动荡的局面，即其财务、品牌和市场损失变得无所适从。将此示例与Apple进行对比，Apple始终找到了重新构想其报价并通过加班为客户提供尖端产品来创造附加值的方法。明显的区别在于，苹果领导层理解并应用了敏捷性的原则来发挥其优势。
信任、参与和协作
“没有人是一个孤岛” 这句格言表达了敏捷领导者所熟知的: 人类更好地一起工作。但是为了优化工作场所内的人际关系和参与，必须存在某些条件。我们在谈论高度信任、参与和合作。无论aleader有多聪明，有多聪明，没有基地的充分参与，愿景就不会向前发展。
信任是这三连胜的基石。它可以帮助人们放松，感到安全并热情地做出贡献，而不必担心判断或报复。领导者通过诚实、透明和做他们说要做的事情来激发信任。他们通过邀请社区的充分参与，可见，发声和参与，并为生态系统提供所需的支持，从而创造了一种信任文化。当信任度高时，参与度也很高。根据盖洛普 (Gallup) 最近的一项民意调查，员工敬业度正在上升，大约34% 的美国工人感到 “敬业度”，这意味着 “更好的客户敬业度，更高的生产率，更好的保留率，更少的事故和更多的盈利能力”。这些结果中的每一个都预示着VUCA环境和员工帮助组织成功驾驭变革步伐的能力。更重要的是，高度参与也为有意义的合作创造了更大的机会。通过优先考虑员工的福祉，敏捷领导者从内而外建立力量，并使组织处于蓬勃发展的最佳位置。
各级领导
在当今充满活力的商业环境中，头重脚轻的领导结构是行不通的。敏捷领导者通过开发更加民主，分散的治理形式来解决这一挑战，从而使组织更具协作性和弹性。这种结构建立了更大的能力、能力和问责制。权威和决策由自组织团队分配的全面，专注的管理和组织治理结构是一个光辉的例子。当组织中的参与者有权为其在促进成果中的作用承担责任时，它会促进更大的合作，鼓励指导并加强领导渠道。促进各级领导，还可以使高层领导摆脱 “特权隐居” (即象牙塔)，并使整个组织更容易获得。当领导作为集体努力来实践时，游戏中会有更大的协作皮肤，对共同利益的承诺也会增加，这对组织有利，特别是在动荡时期。
终身学习
持续学习对于成长心态至关重要。在当今竞争激烈的全球商业环境中，仅仅依靠正式学位和一次性认证来提升企业阶梯不会削减它。可持续的成功需要不断追求知识、技能和能力，以促进个人和职业发展。此外，如果没有新知识和见解的频繁注入和应用，领导者将很难真正做到敏捷。
但事情是这样的: 敏捷领导者明白，学习更多知识的推动并不仅仅是他们。他们还主张终身学习是他们所服务的组织的战略重点。他们通过创造相关的、激励增长的机会来提升这一优先事项，无论是正式的 (例如研讨会) 还是非正式的 (例如专业发展图书馆或电子图书馆)。这些机会通常与一种前瞻性的学习文化联系在一起，这种文化重视反馈并通过年度审查奖励员工的努力，晋升和奖金。麦肯锡公司 (McKinsey & Company) 的艾米·埃德蒙森 (Amy Edmondson) 和布罗·萨克斯伯格 (Bror Saxberg) 的一篇有见地的评论指出，“这听起来可能有很多工作要做，但它将成为竞争的必要。信息丰富的工具的快速发展，加上社会各个方面的快速变化，意味着留给人们的决策和组织角色比以往任何时候都重要。因此，你必须把更多的精力放在提升员工的技能上，并花更多的时间来掌握有助于你的组织蓬勃发展的协作、移情和意义的创造。”
想更有效地领导，尤其是在困难时期？当你努力灵活地驾驭意想不到的，有时是棘手的变化速度时，考虑利用这些策略。