要求企业领导人从长远考虑是不舒服的,坦率地说,对他们来说,要想取得成功是一个挑战。从本质上讲,企业必须专注于短期成功,才能维持经营。
为未来制定深思熟虑的计划往往会被归入事后思考阶段。
不过,只要一切按计划进行,这样的优先级别就足够简单了。但众所周知,企业很少遵循完美的计划。这就是为什么商界领袖有可能为不可预见的未来做计划。这就是为什么长期项目很少达到最初的目标。
亚马逊是一家从不回避战略思维的大公司。在线帝国经常通过技术投资于年轻公司的未来,而不是仅仅营销现有产品。例如,刚刚在3月份宣布的亚马逊网络服务比例计划(amazonwebservicesprorate)正在向初创企业引入来自家族理财办公室和风险投资家的融资机会。现在,这个项目已经有十多年的历史了,它的成功案例包括Lyft和Slack。
亚马逊网络服务(amazonwebservices)是这一推出计划的幕后推手,它成立于2006年,已经有十多年的历史了,它以按量付费的方式向个人、公司和政府提供按需云计算平台。
公司可能希望遵循亚马逊的广告,同样致力于长期战略。当然,这条路线并不总是阳光明媚:这类公司面临着潜在的组织压力,有时甚至是政治压力。但对这些勇敢的叛徒来说,潜在的战利品是巨大的。随着像Blockbuster、polaroid、Toys R Us等大公司因无法长期规划而停产(永久性或暂时性停产),战略驱动而非战术驱动可能最终会让它们敞开大门。
向前看,向前看。
采取战略驱动的心态需要有意愿和勇气的领导。当你不断面临显示短期股东价值的压力时,很难证明与潜在收益而非实际收益挂钩的决策是合理的。
然而,这两种方法之间的区别是显而易见的。在战术驱动型领导者寻求短期回报的地方,战略领导者会在当下不断采取行动,以确保未来的盈利能力和可持续性。在一个从未停止发展的商业环境中,当尘埃落定时,这些领导者将会崛起。
想成为战略驱动型公司之一吗?要从战术转向战略,你需要勇敢面对并采取以下三种做法:
1.致力于与众不同。
冒险会产生焦虑感,一剂积极的情绪就能把它扼杀在萌芽状态。在《行为研究与治疗》杂志上发表的一项研究中,研究人员发现积极的思维对健康有中间作用焦虑。焦虑商业上也是如此:顾客对积极性的反应是因为这意味着一家公司致力于让他们快乐。
当面对底线的压力时,企业应该释放失败的想法,致力于与众不同。一旦他们成功地实现了这种心态,他们就可以默认为积极,期待胜利,而不是出于放错地方的傲慢,而只是出于纯粹的意志。当一家公司设计一个长期战略时,放下恐惧,向客户散发信心是一项非常宝贵的技能。
2.知道谁会带你去那里。
信不信由你,人力资本是长期策略师最容易忽视的资源之一。这是成功的公司不断在招聘和培训方面进行投资的一个原因。人们有你的长期战略,所以确保他们有建立你的远景所需的知识和资源。
对人进行大量投资的公司发现,他们的长期成功一路飙升。通过继续教育和专业发展投资于人力资本。寻找课程、研讨会和其他资源,使您的员工更好地适应您未来的计划。这样做可以让他们更好地为你的战略愿景所带来的一切做好准备。
3.和你的客户一起进入战壕。
以客户为中心并不是一个新现象。我们可能理解需要卓越的客户体验,但我们很少成功地执行它。Econsultancy的一项调查要求企业领导人确定构建“数字本土”文化最重要的品质——58%的人选择以客户为中心。
思考如何战略性地为客户提供自己的长期成功,而不是专注于你的底线的短期成功。在向客户推销新策略时,不要把他们推销给你自己公司不会实施的东西。把他们当作你员工的延伸,你就会开始展示你公司长期投资的真正价值。如果你的成功与客户有关,他们应该知道你致力于将你的战略进行到底。
通过挑战自己变得更具战略驱动力,你可以为你的客户关系带来新的洞察力和活力。向客户表明,你是长期从事这项工作的,你的行动是明智和迅速的。这样做,你就会用自信而不是忧虑来制定长期战略。