虚拟现实不再是90年代具有不良CGI效果的电影中的未来派概念。每个家庭可能还没有配备这项技术,但消费者正在技术活动和零售店中尝到了它的滋味。在今年的节日期间,成千上万的人购买了VR “护目镜”。到2020,Forrester预测,随着消费者和企业找到不同的使用方式,将有5200万单位在流通。
对于营销人员而言,VR耳机的可用性不断增长意味着要重新考虑许多用于赢得客户的活动。消费者将逐渐习惯身临其境的品牌体验,要求企业创建更具互动性的广告系列。以下是虚拟现实在未来十年改变广告和营销的几种方式。
注重讲故事
在当今竞争激烈的营销格局中,讲故事已经非常流行。讲故事可以帮助企业以传统营销无法做到的方式与客户建立联系。人们通常会对企业或其产品背后的故事感兴趣,并根据创建的联系进行购买。
借助虚拟现实,您的企业有机会通过视觉效果从头到尾讲述一个故事。这可以是你的公司如何起步的故事,也可以是你公司产品是如何制作的幕后花絮。讲故事提供了将客户带入您的陈列室,工厂或工作空间的机会,并帮助他们个人了解您的团队。这可能会导致更多忠诚的客户,他们也可能会告诉朋友和同事你的情况。
创造体验
虚拟现实使消费者有机会体验他们可能无法做的事情,例如攀登珠穆朗玛峰或穿越亚马逊雨林的滑索。虽然它可能不像真实的东西100%,但能够从舒适的家中享受这些冒险是一个巨大的奖励。NASA正在开发软件,该软件将使虚拟现实设备所有者有机会在火星上行走,展示了该技术的许多可能性。
对于您作为品牌而言,这意味着找到将您自己的产品或服务应用于虚拟现实体验的方法。例如,一家体育用品零售商有各种各样的VR讲故事的机会-从将客户放到水上尝试新的快艇到在职业球员中打篮球。时装零售商可以创建一种在线体验,使购物者可以浏览过道并从货架或货架上选择产品,而不必在搜索引擎中输入关键字。
提供产品演示
除了让顾客进入你的商店或户外探险之外,你还可以给潜在的消费者试用你的产品的机会。如果您出售客户通常喜欢在购买前尝试的高价商品,则这尤其有价值。它可以用来代替原型,让客户和潜在投资者在没有亲自看到的情况下更多地了解产品。
虚拟现实可能对房地产经纪人和汽车销售人员特别有利,因为客户目前必须先参观陈列室或从一个物业跋涉到另一个物业,然后再做出购买决定。企业和消费者可能会在预订之前使用该技术游览酒店或其他租赁物业。这将有助于企业主消除地理界限,吸引长途客户。
虚拟现实将改变消费者试用产品的方式,并更多地了解自己社区之外的世界。当营销人员找到一种使用该技术吸引客户的方法时,品牌可以宣传他们的产品和服务,消费者可以在家中舒适地了解他们需要了解的关于企业的几乎所有信息。