摘要:“善良”的基因是闪送公益行动的最大动力。闪送联合创始人于红建曾表示，只有起心动念都为用户着想，才能赢得用户的信任，从而让企业基业长青。秉承这样的信念，闪送坚持一对一急送拒绝拼单的模式，持续投入物力人力，利用大数据、人工智能等技术，不断优化用户体验
11月1日，第二届水滴筹“111小善日”盛典在京举行。各路慈善机构代表、知名人士、医疗机构、志愿者以及一对一急送平台闪送等百余家企业代表汇聚一堂，共商公益事宜，向社会传递爱与温暖。活动现场，主办方水滴筹·水滴公益向闪送颁发了公益奖项，以表彰闪送在今年度为社会做出的突出贡献。
据了解，本次盛典旨在连接积极承担社会责任的商业主体，共同打造向善而生的商业生态和社会环境，呼吁不同主体以不同方式参与到公益行动中来，传递爱与温暖，扩大向善网络。闪送作为同城速递行业头部平台，不断通过各种公益活动为社会贡献力量，充分承担了一个企业应有的社会责任。
2019年年初，闪送宣布将凝聚全国70余万名闪送员力量，全部投入到公益行动中来，使其化身“闪送小善骑士”，在日常的送单过程中去帮助更多人。同时，闪送还发起了“小善行动”项目，定期组织闪送员去帮扶各类社会群体，截至目前，该项目已举办多期活动，如爱心助考、走进敬老院、慰问地震灾区同胞、为消防员送爱心餐等。
闪送员为救火消防员送餐
“善良”的基因是闪送公益行动的最大动力。闪送联合创始人于红建曾表示，只有起心动念都为用户着想，才能赢得用户的信任，从而让企业基业长青。秉承这样的信念，闪送坚持一对一急送拒绝拼单的模式，持续投入物力人力，利用大数据、人工智能等技术，不断优化用户体验，从而实现了平均1分钟响应，10分钟上门，60分钟送达的服务水准;同时，闪送倡导闪送员要全心全意地为用户考虑，从而不断积累用户口碑，推动闪送能够稳稳占据同城速递行业龙头位置。
闪送高考爱心车队
在公司的感召下，闪送员们也都自发的践行着善良这一准则。“小善行动的前身就是闪送员们自发的一点一滴的善举。”闪送公关总监刘学柱回忆，今年1月份的一个雨夜，贵阳一位闪送员在送单的时候，看到一个黑车司机在抢了女大学生的手机后正要开车逃跑，这位闪送员立刻不顾个人安危拦截在黑车前方，面对司机不断启动车辆的威胁，他飞身至车旁夺下车钥匙，而该闪送员也凭借这一义举荣获了数博会颁发的“年度快递之星”表彰。
此外，闪送也致力于改善闪送员收入和社会地位，持续扩大自己的向善网络。闪送的互联网众包服务模式，为广大低收入人群提供了一个全新的从业领域，他们不需要专业技能，经过严格培训和考核，持证上岗后，只要努力工作、认真服务，就可以获得远远超出他们原来预期的收入。现在北京上海等城市，一般闪送员收入在6000元以上，高收入的1-3万元，使闪送员家庭生活水平得到极大改善。
闪送积极响应国家精准扶贫战略，帮助贫困地区劳动力就业。闪送统计显示，平台共吸纳了来自全国575个贫困县的267234名闪送员，其总量占据全部闪送员数量的近三分之一。贫困地区闪送员人均日收入已超过200元，远超当地平均收入水平。
而闪送“江湖救急”的服务模式，让闪送员获得了用户的认可，提升了他们的社会存在感和价值，从而帮助他们更加快速的融入城市生活。从这个意义上说，起到了就业蓄水池和社会稳定器的作用，有助于构建和谐、稳定的社会环境。
刘学柱表示，作为一家有温度的互联网科技企业，闪送未来还会继续加大在公益方面的投入，将爱心事业坚持下去，真正做回报社会、传播正能量的企业，让闪送善良的基因散布到更多地区。