全球知名品牌“优衣库”（Uniqlo）大力推动“自动化”，母公司“迅销”（Fast Retailing）去年已在东京旗舰仓库使用机器人，换掉了90%仓库员工，机器人做不到的工作只剩下“打包”，如今在日本新创企业牧今（Mujin）的帮助下，2家公司开发的机器人可以进行分拣工作，虽然目前还无法处理所有产品，但已让优衣库突破了仓库完全自动化的最后一道障碍。
《金融时报》报导，机械手臂对于拿起柔软的衣物是项大挑战，且还要对不断变化的季节性服装进行分类，加上服装色调很难区分，又要用各种方式打包，因此人类在这项工作比机器人更胜一筹，就连美国亚马逊（Amazon）也极度依赖人类分拣员。
但由于日本人口高龄化导致劳动力短缺，实现仓库完全自动化是优衣库的优先事项，而考虑到成本问题，对于年销售13亿件服装的迅销来说，自动化的需求相当迫切。
优衣库与牧今发明了1种机器人，机器人的2只手臂可以拿起柔软的衣物，整齐地装箱打包。机器人则由安川电机（Yaskawa Electric）制造，目前已在迅销东京主仓库运作。
成立于2011年的牧今，主要开发3D相机等机器人运动和视觉系统，在人类操作员安排好机器后，不需要重复编程就能视物及移动。
不过牧今联合创始人兼首席执行官滝野一征（Issei Takino）表示，目前机器人还无法处理仓库内的所有产品，还需要进一步开发，像是优衣库Heattech系列的发热内衣，因为是塑胶包装，对于机器人来说相对简单，但由于迅销可能会改成更环保的纸袋，这恐会让打包更困难。另外，机器人虽然可以拿起皮带，但放进盒子就会散开。
负责供应链改造的迅销高层神保拓也（Takuya Jimbo）称，聘雇工人变得很难，比人们想像的还难，但公司必须成为领先者，只有更新商业模式的公司才能活下去。
至于机器人抢走人类工作的质疑，滝野一征则说，对于仓库来说，没有人会被偷走工作，因为工人本来就不在那边。