人民网上海2月19日电(董志雯)一份等候、一声问候、一个微信小群、一份健康礼包、一包口罩、一些处方药……然而这小小的“六个一”却温暖着杨浦区殷行街道居民陆师傅(化名)的心,初春的上海乍暖还寒,但街道、居委、邻里共同的关心却让他感到很“暖心”。从他排查出患病到治愈,虽然只有20多天,但居委和陆师傅间各自经历的辛酸苦辣唯有经历方可体味。
1月中旬,57岁的陆师傅从居住地珠海出发,因家中亲人过世,于是从武汉探亲改道上海,期间突感身体不适。经过医院检查,被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎,随即被转至专门医疗机构救治,同时,陆师傅的密切接触者也在第一时间执行了居家隔离措施。
“隔壁有了病人”的消息在楼里悄悄传递,同楼的居民充满着担心和焦虑。为消除这个误会,居委会一方面与同楼邻居积极沟通,讲清楚事情过程,在社区广泛开展宣传工作;另一方面主动联系防消部门,对相关部位定时消毒。及时有效的举措使同楼居民逐渐理解病患家属的难处,更积极地配合居委会防疫工作。
“家中食品不够怎么办”“我们买!”“口罩没有怎么办?”“用我的!”“手机充电器坏了。”“我送来!”……这样的对话,反复在居委会和隔离居民间传递着,一桩桩居民实际问题的有效解决,舒缓了居民紧张不安的心。
陆师傅治愈后无法返回武汉,只能暂时在上海休养。居委干部在得知陆师傅要回来的消息后,马上召开一个碰头会。居委书记就陆师傅后续照顾、楼组居民宣传等方面进行了分工,通过走访、电话等与其家人和楼里其他居民进行了沟通,消除大家的担心和疑虑,得到了大家的理解。
2月17日,在陆师傅治愈归来的路上,他心中还有一丝焦虑和担心:“虽然我痊愈了,大家会不会仍对我有怀疑?”“如果大家不接受我该怎么办?”没想到,居委书记在小区门口一直等候着陆师傅:“欢迎侬回来!”送上一声问候后,为他进行了测温登记,将他送回居住的楼层。居委书记和居委干部们一起为他建了一个微信“小群”,送上了一份健康管理礼包(内含《张文宏支招防控新型冠状病毒》一书、防护知识50问音频及周边服务热线电话、心理咨询热线等),还拿出自己的一包口罩送给他,并叮嘱他治愈后仍要多休息,有需要尽管开口。得知陆师傅患有冠心病需要购买一些处方药,居委还积极与街道社区卫生中心、防疫办联系,为其代买送药上门。
陆师傅的健康生活回来了,他激动地告诉居委干部:“病毒无情人有情。我要感谢上海,感谢殷行街道,感谢居委,上海真是一座有温度的城市。”(殷行街道供图)
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