迟日江山丽,春暖花草香。尽管疫情尚未完全过境,但从用户的出行交易和计划预订数据来看,旅游出行生态已在逐渐回暖。
在以客户为先的经营理念下,考虑到疫情过境之后,用户即将开启“报复性”的玩耍旅程,平安信用卡对现行积分政策进行了进一步优化,为持卡人再添福利。
3月31日,平安银行信用卡中心发布公告宣布积分政策再升级:自2020年4月10日起,对境外支付场景和境内指定航空、酒店的消费实现积分优惠全覆盖,无论线下刷卡交易或网络交易均纳入积分范畴,此间亦包括来自云闪付APP支付、银联手机闪付支付、银联二维码支付所有交易。
值得一提的是,自步入2020年以来,平安信用卡积分政策已经历数度升级。
1月18日,平安信用卡正式将云闪付APP支付、银联手机闪付支付、银联二维码支付、支付宝、微信支付、壹钱包、唯品支付、美团支付、苏宁支付、京东支付多种网络交易类型纳入积分累计范畴。
2月26日,平安银行信用卡中心率行业之先,宣布自4月10日起将mcc发分全面改成移动支付发分。不囿于线上、线下场景,用户在线下通过支付宝、微信支付等移动支付手段进行消费,同样可以累积计入积分账户,从而成为了全国首家也是唯一一家把网络消费积分写进积分规则的银行机构。
3月初,针对头部商户,平安信用卡陆续推出5倍积分活动,包括云闪付APP支付、银联手机闪付支付、银联二维码支付、支付宝、微信支付、壹钱包、唯品支付、美团支付、苏宁支付、京东支付等在内的诸多主流网络支付方式均可参与,活动覆盖范围从头部电商平台、商超,到生活所需的知名餐饮、便利店、生鲜等线上线下消费场景。云闪付商城与平安银行口袋商城两大金融类APP也参与其中。迄今为止,商户名单仍在持续扩容和更新。
据测算,2020年平安信用卡每月将增加数亿进行积分权益的回馈。
由此可见,“网络交易积分”是今年平安信用卡积分政策的一大亮点。
过去几年,伴随移动支付对消费场景的深度渗透,用户支付习惯已全面迁移至网络端。平安信用卡率先革新积分规则,将网络交易作为了积分基准,以更简单透明的积分规则和更实时清晰的呈现方式保障客户的积分权益,增加了与用户的互动,也迎来了市场的广泛好评。
而在境外交易、航旅等场景中,由于受地理位置等因素的影响,移动支付高速发展的同时,线下刷卡也依然有较高的保有度。平安银行信用卡也秉持着用户需求为先的经营理念,对线上、线下消费均予以了积分覆盖。
据了解,平安信用卡积分又名“万里通积分”,可在平安口袋银行与平安壹钱包两大APP上进行积分权益的兑换,积分权益使用场景广泛,支持充值缴费、“衣食住行玩”各类优惠券的兑换和全品类商品的购买。
近年来,平安信用卡发展迅猛,卡量、交易规模、增速均居于行业前列。平安银行2019年报数据显示,平安信用卡流通卡量达到6032.91万张,较去年增长17.1%。这与平安信用卡“以用户需求为中心”的经营理念不无关系。通过不断调整市场策略适配用户需求,在过去几年时间里,平安信用卡洞悉了“得账户者得天下”的行业趋势,紧紧拥抱移动支付发展浪潮,从经营数据和市场口碑上年获得了双重认可。
平安银行信用卡中心方面透露,未来将持续以客户体验为中心,积极接收每一位用户的反馈与建议,实现积分政策的不断迭代优化,与广大持卡人共同打造互动式服务体系。