在520这样一个全民表白的日子里,各大品牌也开启了花式宠粉活动,各种推陈出新的形式也让消费者目不暇接。作为中国美妆第一股丸美(丸美股份603983.SH),无论是品牌建设,产品实力还是消费者运营,都是行业中的佼佼者。丸美在品牌创新升级和消费者运营的每一步,不断契合时下年轻人群、主力消费人群,从需求端赢得消费者认可。520丸美会员日,代言人周迅与丸美CEO孙怀庆同框开启大型宠粉现场,全网观看量突破6180.2万,打造了一场超越带货型直播,带来了营销思维的全新创变。
一、520丸美会员日以eye之名,全渠道“宠粉”
后疫情时代,即使相聚变得奢侈,丸美520会员日依然给粉丝们带来了一场超越期待的宠爱。
520,是为全民告白,表达爱的日子。深耕会员营销多年的丸美,从2015年开始就将520设定为丸美年度会员日,每年520丸美都会邀请粉丝相聚一堂,感谢她们一路的支持与陪伴,借此形成一个标准的“品牌节日IP”,可见丸美对粉丝,对消费者的宠爱。
今年的520会员日从线下相聚转变为线上云会员日,虽是云会员日,但云端带来的冲击与体验丝毫不逊色于以往的线下会员日,丸美大手笔联动了线上线下资源,打造全渠道宠粉活动,最大限度覆盖了不同触点的粉丝;除此之外丸美以eye之名,打造“最高立减520元”王者促销利器,不仅给了消费者一个剁手理由,也为品牌提升人气,为线下销售导流,达到了双赢局面!
这次520会员日的升级,不仅为节日赋予了品牌精神文化,给消费者制造强烈的归属感,增强粉丝对品牌忠诚度的同时,潜移默化加强品牌和消费者之间的紧密关系和粘性,并将粉丝圈层进行扩充,带动新客的增长。
二、代言人周迅+丸美CEO孙怀庆超强组合,打造品牌流量收割利器
代言人周迅与丸美CEO孙怀庆首度同屏相遇,可谓是神仙宠粉现场了,他们现场谈笑风生,畅谈生活趣事与人生领悟,周迅的状态也一如既往的灵动与自然,云会员日直播上线就迅速霸屏热搜,有效实现品牌曝光,高效吸引粉丝关注,吸睛力十足。
(1)丸美CEO孙怀庆直播首秀
5月20日当晚,丸美CEO孙怀庆亮相,以直播首秀为丸美云会员日注入了灵魂。不同于以往大家对CEO高冷严肃的刻板印象,孙怀庆不仅平易近人,健康紧致的肌肤和考究的服饰也透露出了他时尚的气质。作为创始人,孙怀庆也是丸美的首席产品官,他对丸美产品一直有一种匠人般的执着,近两年才大火的“护肤成分学”,早在2007年面世的丸美当家产品弹力蛋白眼精华,丸美就第一次把弹力蛋白的成分用于眼部抗衰老,经过13年的时间考验和5次的产品迭代,这一瓶弹力蛋白眼精华已经销售超过1000万瓶,是绝对当之无愧的爆品之王,也是当仁不让的成分党鼻祖!针对消费者不断更新迭代的需求,丸美持续专注在眼部护肤领域上,今年4月,聚集卓效成分科技,丸美独家配比,3肽1金1头的小红笔横空出世,专门针对中国女性更为细腻的眼部肌肤,有效解决中国女性的眼部肌肤问题。
这一步步走来的亮眼成绩,得益于孙怀庆在丸美成立之初的高瞻远瞩,让产品一诞生就拥有卓越品质,时间穿越产品,年轻永驻眼中,让所有中国女性都能拥有这份年轻的礼物。
(2)丸美代言人周迅空降直播间
在丸美CEO孙怀庆分享完产品见解之后,丸美7年老朋友,丸美代言人周迅作为嘉宾重磅亮相,让这次云会员日达到了空前的高潮。荧幕前的周迅是眼技精湛的精灵,贡献了无数神级表演,《时尚芭莎》6月刊封面释出,在以时间流光为背景下,多套造型出镜,细眉红唇,光影交错间,极具梦幻气息,将清冷高贵的气质展现得淋漓尽致,迷人又霸气,尽显自在从容;荧幕下的周迅则是随性自在的性情中人,在前不久的五四青年节“相信未来”云义演上,周迅就展现出了她的“真性情”。别的参演艺人有带乐队的有在录音室的,而周迅则是对着街角反光镜就直播清唱了一首《天涯歌女》,更被网友们戏称“热心市民周女士”,周迅本人也在直播间分享了这一小趣事,直言当天因为久违的好天气,让她产生了记录下这一刻的冲动,这种骨子里透露出来的少女天性让粉丝们感到亲切脱俗,这种少女天性不仅表现在心态上的年轻,周迅现场还自爆眼部护理的独家心得与经验,保持年轻的秘诀就是“时常”,不仅是早晚需要涂抹眼霜,工作生活中眼睛感到疲劳的时候也需要涂抹眼霜,同时周迅更是现场试用小红笔,大赞产品很保湿,携带方便随时都能使用,身体力行为小红笔实力带货!
(3)巅峰级联合 呈现教科书级种草直播
丸美CEO孙怀庆与代言人周迅首度面对公众同框,丸美CEO教科书级种草直播示范,他时而作为首席产品官为周迅讲解产品专业成分,在自然交谈中自然安利,吸粉无数;时而化身为头号粉丝,为周迅为荧幕前的广大粉丝谋福利。
卸去演员的身份,私底下的周迅更追求真实的生活,她认为是生活的本质是要去做自己想要做的事情,同时她对丸美CEO孙怀庆孙怀庆也表示十分钦佩,对产品的每一项细枝末节都能如数家珍娓娓道来,这种真实的热枕可以成为一种巨大的能量感染其他人。
丸美CEO孙怀庆对此坦言说:真正的成功者,都是长期主义者。热爱一件事,就不要被其他事情诱惑,不要被其他压力左右,长期坚持一定能收获好的结果。18年前,丸美立志要做中国眼部护理专家,今天,丸美已经达到了中国眼部护理界的巅峰,始终专注于让中国女性变得更多年轻,让年轻的时间变得更长,中国女性感受到了来自丸美的爱,她们自然也会支持回馈给了丸美。
这一次丸美520会员日的代言人周迅空降,提升了品牌形象和品牌曝光,将更多处于观望的状态的消费者吸引过来,让获客成本更加高效和长效。丸美CEO孙怀庆化身首席品牌主播,从产品、战略、营销、售后等企业形象和产品服务的全链路全方位推广、输出,带货更带品牌。周迅+丸美CEO孙怀庆,明星代言人+企业个人IP双箭齐发,为品牌实现权威背书,撬动千万级流量,实现品牌传播效果1+1>2,还可有效培育品牌私域流量,沉淀用户流量池。
三、全面营销创变,开启品牌新势能
最后斩获的亮眼成绩也足见丸美这一次520云会员日的成功,面对全民的微博直播,完成了对新客的暴风吸粉;同期开启了看点直播专门对话丸美私域社群会员,体现了丸美对全面盘活与高效利用老客的管理能力。
一次成功的线上云会员日,前期必然是经历了各地经销商、门店导购的蓄客、挖掘潜在用户,吸引到社群、邀请观看等过程,直播只是线上营销战中的最后一步,而不是全部。
丸美以往的直播更加注重的是带货直播,而此次的丸美云会员日,联动了看点、小红书、微博多平台直播,可以说是对带货+品牌价值传递+流量入口的全面思维的一次全新尝试,也是丸美打赢的一场营销攻坚战。
后疫情时代,直播让线下“寂寥”的零售行业在线上“开花”,线上营销大战给了美妆行业加速新零售转型升级的信号,线上推广、蓄客,线下体验、爆破、成交,线上线下一体化也将成为必然趋势。因此,要加快重构营销模式,进行内容和产品营销模式的创新,终端上打造线上线下一体化的零售模式。相信丸美在未来可以通过更多品牌建设和消费者运营的创新模式给予行业更多启发。