优步2009年不知从哪里冒出来，彻底扰乱了运输业。请记住，中断并不意味着使产品变得更好或更快，而是要设计出以前不存在的东西并对其产生需求。亨利·福特 (Henry Ford) 做到了这一点，当时他介绍了四轮电动 “东西”，称为没有人想到他们会使用的汽车-直到他们这样做。当他们提出视频订阅时，Netflix中断了。没有人认为视频订阅模式会奏效 -- 直到它奏效。
由于优步的成功，该公司已经从最高级，从扰乱现有市场 (“这将使市场变得超级化”) 到被赶出自己行业的公司 (“他们得到了优步”)，在各种情况下都使用了 “优步”。甚至还有一个名为Ubersuggest.io的网站，旨在进行关键字和SEO研究。
除了现在，这个词已经像瘟疫一样成为避免的绰号。
世界上最有价值的初创公司已经走了一个完整的圈子。Uber正在独自获得Uber。这家700亿美元的公司陷入混乱，努力建立稳定。据报道，有20名员工因性骚扰指控而被解雇，清空了其四个最高内阁职位，现在首席执行官特拉维斯·卡兰尼克 (Travis Kalanick) 已被投资者赶下台。
如果那不是混乱，我不知道是什么。不要让你的公司自我调查。以下是从Uber混乱中汲取的四个领导经验教训:
1.报告，不是向上。
当你报告 “向上” 时，你只会通知你的老板，但当你报告 “跨越” 时，你会通知所有人。这就是为什么在当今不断变化的竞争格局中，知识不是力量，共享知识就是力量。共享知识使其他人能够对他们可能影响 (影响) 和影响 (改变或控制) 采取行动，并允许您这样做。这就是你如何优化你的输出。从那里，你可以在整个组织中扩展它，以磨练竞争优势。
2.你的公司是一个生态系统。
在公司一个遥远的角落发生的事情会影响所有其他 “角落” 以及介于两者之间的一切。将您的公司视为具有季节的生态系统，季节代表变化; 它们代表人员和部门之间的健康竞争 (关键字 “健康”)。
在生态系统中，如果只有阳光而没有雨水，那么什么都不会生长。如果只有白天，没有夜间，那么休息和恢复就变得不频繁和随意。你需要坏来补充好，这就是创新的方式。然而，这里的诀窍是平衡。任何一件 “事情” 太多了，就是 -- 太多了。
3.从自我开始。
除非你知道如何领导自己，否则你不能领导别人。我曾与许多领导人合作，他们认为问题是 “存在的”，而实际上，挑战是他们自己。
您如何看待问题通常就是问题。卡兰尼克最终意识到了这一点，他说: “如果我们要在优步2.0工作，我还需要在特拉维斯2.0工作，成为这家公司需要和你应得的领导者。”不幸的是，对于卡兰尼克来说，这太少了，太晚了，但是有很多方法可以重新构建视角，例如与自己扮演魔鬼的拥护者，聘请执行教练来挑战您的世界观。
4.优化你的团队。
团队不是自己组成的，团队与团队不同。团队的成功取决于每个成员是否愿意付出努力并使自己，彼此和团队负责。
强大的团队有明确的使命，明确的角色和责任，完善的行为规范以及无数其他 “软” 特征，这些都不是软的。他们是学习和使用的极其艰苦的技能和实践，但他们把平凡变成了非凡，把团队变成了团队。
如果要成功，你公司的产品或服务不应该有任何漏洞，你的企业如何开展业务也不应该有任何漏洞。