当我还是一个在新泽西州长大的孩子时,我的想法是成为一名会计师。我知道会计是业务的基本要素,在这个世界上工作将带来快速的成功。在对上市公司进行审计的第一年之后,我因无法做出更大的改变而感到沮丧。不久之后,我进入了普华永道管理咨询集团1993年,并开始致力于开发保护互联网连接系统的新方法。1997年,我搬到了安永 (Ernst & Young),到27岁时,我是该公司最年轻的高级经理之一,但我对自己的角色感到不满意。有人告诉我我 “太年轻” 无法成为伴侣,这无济于事。
那时,我内心的企业家告诉我,是时候离开我的工作了,放弃我的利益和稳定性,开始自己的公司。作为Foundstone的首席执行官,我和我的老E & Y同事合作,六个多月没有拿到工资,睡在我们联合创始人之一家的地板上的光秃秃的床垫上,让公司运转起来。我知道网络安全是为了减轻业务风险,我围绕这个前提建立了自己的业务。五年后,当公司被McAfee收购时,又一个职业转变随之而来-我进入了McAfee的下一个职位,即总经理兼全球首席技术官 (CTO)。
尽管在接受CTO职位之前我两次拒绝了该角色,但事实证明这是最好的职业举动之一。这让我对这个行业的过时有了更好的理解。整个防病毒行业在创建云原生安全平台方面落后于曲线,该平台看起来更像Salesforce,而不像Sibel。再一次,我觉得我想要更多。主要是我改变行业的动力促使我寻求另一项新的事业。七年后,我离开了McAfee,开始了我在端点安全领域的下一家公司CrowdStrike,其任务是阻止重大漏洞并重新定义端点安全如何从云中交付。
从一家崭露头角的初创公司到一家全球企业,经历了七年的疯狂旅程,但我在创业之旅中经历的一切让我清晰地讲述了我认为成为一名成功的首席执行官需要什么。
虽然我早期的职业道路有点不合常规 -- 从会计师到首席执行官和企业家,再到一个主要组织的CTO,再到成为创始人和首席执行官,但我的道路给了我一个与大多数人不同的视角。以下是我对每位现代首席执行官应该考虑的关键成功因素的看法:
1.成为你所在领域的主题专家。
如今,许多首席执行官都是 “专业首席执行官”,通常擅长经营企业,但可能不是行业本地人。
这可能会限制你预测客户正在寻找什么以及市场可能如何发展的能力。了解当前和预见未来的客户需求是帮助您的业务蓬勃发展的基础,因为这有助于您成长为客户群值得信赖的顾问。一位出色的首席执行官知道您需要首先关注客户,一旦您担任战略顾问一职,它就可以帮助您扩展网络并获得未来的客户。
成为您各自行业的专家也可以指导您迈向领域的未来。了解即将出现的创新或变化是业务发展的关键,并在竞争中领先一步。写书也没什么坏处。这将是你最好的500页名片! 我们曾经在Foundstone有句谚语,“你想让读我们的书或写这本书的人来执行你的安全工作吗?”答案非常明确。
2.快速失败; 发展得更快。
是的,快速进取对于成功的创业绝对至关重要,尤其是在您需要超越竞争对手并超越竞争对手的早期。但是,您的企业不能陷入困境,不能随着您所在领域的当前趋势和技术而停止发展。硅谷关于 “快速失败,经常失败” 的口头禅对许多科技企业家来说都是正确的,但我相信在失败后更快地发展同样重要。
优秀的公司是那些能够快速出类拔萃的公司,而最好的公司是那些具有长远眼光并知道自己前进方向的公司。
3.雇用最优秀的人才与财务人员一样至关重要。
从根本上说,业务是通过两种方法进行的数字游戏: 财务和招聘策略。财务是每个企业的核心,那些在商业世界的泥泞水域中取得成功的人都知道,良好的财务状况意味着您将继续运转。而且,由于某些业务财务基础知识可以归结为很好地玩数字游戏,因此对于首席执行官而言,为您的团队聘请了解并能够违反这一基本原则的关键成员非常重要。
在招聘方面,专注于寻找最好的人比担心建造高档办公室更好。当我创立CrowdStrike 2011年时,我遵循了这个公式。这就是为什么我一直专注于根据绩效而不是位置来招聘员工的原因。这种商业模式帮助我的公司迅速在全球范围内扩张,并利用最合格人才的脑力。
4.创造一种信念,员工实际上可以落后 -- 建立你的使命。
建立一个成功的公司意味着压力和不断的变化。为了成功地进行过渡,您的员工最终必须支持您的使命和价值主张。最重要的是,他们需要相信他们正在为客户带来有意义的改变。如果这些信念在你的文化中根深蒂固,当你不可避免地面临逆境时,你的员工将会保持韧性。
在创立品牌的早期阶段,公司通常会创建使命宣言-他们正在努力实现的目标。我不希望我的公司只是有一个静态的使命宣言,而是为了一个共同的目标而团结起来。我从一开始就知道我们的任务是制止坏人。最终,创建一个真正让你的员工采取行动的基础,形成了一种员工可以真正支持的文化。在CrowdStrike,我们告诉每个人我们没有使命宣言 -- 但我们正在执行使命。当你有激情、使命和目标时,你就有无限的界限,为你、你的股东以及最重要的是你的客户释放巨大的价值!
我的创业之旅并没有完全计划好,也并不总是那么容易,但我的建议很简单: 教育和发展至关重要,始终聘请最好的人才,并坚定地相信您和您的团队可以实现的改变。
相关视频: 真正的领导者不听别人的话 -- 他们决定自己的命运